小小的改进就能让你的服务条款页更亲民

原作者:anthony

译者:励定洲


你在注册的时候有没有遇到过那些必须要点了同意才能继续的各类条款?根据调研显示仅有7%的用户会完整地阅读这类其中的信息。如此冗长和满是术语的玩意能落得如此境地也不奇怪。

一篇研究中提到绝大多数服务条款拥有1000-8000个字。除此之外,用户需要等同至少两年本科学历的阅读水平才能理解其内容。另一份相关的调研显示用户平均每年会看到1462篇此类条约。如果他们每上一个新网站就阅读一遍,那么一年花费的时间可绕地球可达到244小时。

所有这些数据都指出网站自身正是罪魁祸首。它们需要让其服务条款更容易被理解,并能让人明白自己在说什么。如果不这么做,用户就可能弃你而去,或可能在呆萌的状态下做出违反法律或伤害其它用户权益的事情。

网站需要改变它们的服务条款页面。对于其内容和长度我想没啥可改的余地了。因为具备法律效应的条约需要相当精炼和正式的语言,只有这样用户才不会凭自己的喜好曲解它。即便如此,网站可以在每段内容旁边提供一段/句缩减长度、精简内容的总结性的文字,让大众都看得懂。现在已经有一些网站开始这么做了,但革命尚未成功,更多的网站还尚需努力。

500px’s Term Summaries

Pinterest’s Term Summaries

如果服务条款能有一些概括性文字,那么用户会更乐意去阅读和理解其内容。这能有助他们明悉自身的权益,以及在注册后会放弃何等权益等等。不仅如此,网站可以带动更多的用户来遵守这些规则。强迫用户去阅读一长段冗长且拗口的服务条款是不公平的。让用户通过这些友好的概括性文字知道自己拥有什么样的权利并安心地使用你的网站,难道不好吗?

译者注:真的是这样吗,你们会因为懒得看服务条款而选择离开吗?难道这些东西不只是免责用的吗? >_>

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 176,835评论 25 709
  • 第一次在这个App上输入自己想说的,不知是否有格式上的要求,管他呢,干君何事?! 自买车至今,在等红绿灯或...
    蜗牛niu阅读 1,751评论 1 0
  • 现在微信已经成了每个人手机上的必装应用,如果要查看手机上哪个软件的耗电量最大,那一定非微信莫属。 我们习惯了微信存...
    欧阳芊双阅读 4,606评论 4 5
  • 你记得曲奇和明信片, 我知道那不是我,可你认为是。 你记得一句你未曾听过,感动的想哭的话 我知道那不...
    你看见树吗阅读 2,929评论 0 1

友情链接更多精彩内容