协同管理

北京大学陈春花教授在一次演讲中说:“想要真正获得协同效应,需要所有的管理者做出改变,只有每个管理者都改变了,我们才可以获取真正协同的效率。”

管理者要改变的是什么呢?

管理层的价值观、所维系的沟通方式、局部与整体利益关系对协同管理产生重大影响。

1.管理层必须有一个真正的价值取向。管理层要有信任并利他的价值观。

2.不要求别人为他服务,而是让大家不断地认同组织目标,让大家为共同目标服务。管理层要让大家为共同目标去工作,就应该有一个与员工沟通的有效方式。

3.局部与整体利益关系。管理者在做协同管理的时候,比较大的管理冲突其实就是局部利益与整体利益的关系。维系、平衡这个关系是管理层的职责。

以上三点在德鲁克的管理思想中都有答案。

卓有成效的管理者有十个方面,其中之一就是利他的价值观。其二,是个人属于组织的事业,管理层要将企业目标落实到各级管理者,各个工作的行动上,并组织落实。而要能过做到这一点,就只能是从顶层到具体工作行动律属于一个目标,企业的总目标,而不是某一个人的目标。关于有效的沟通方式,德鲁克的思想是A要用B的工作方式与B沟通,不论B是A的上级,或平级,或下级。第三,管理者要为团队、组织、顾客、社会做出贡献。个人的成果是你贡献的回报,包括薪酬,也是你能够胜任工作的回报。在企业中管理者为团队、组织、顾客、社会做出贡献,在实现了企业整体利益的同时,个人也得到了最大的回报,局部与整体利益也得到平衡。


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