很多人感觉会议只不过是一种形式而已,主持会议按照流程走一遍就可以了,绝大多数人都会的一件简单的事。
但是,主持会议真的有那么简单吗?
其实,会议是有既定目的即预期效果的,要想真正的主持好一场会议,需要充分调动与会者的积极性和执行力,以达到会议预期的效果,这并不是一件简单容易的事。
很多人都有一个误解,认为领导者是这场会议的“舵手”,只要把握好会议之舟,遵循会议既定的流程进行研讨,得出结果或计划就可以达到这场会议的目的了。
但是,思考一下:团队最重要的是什么呢?
相信很多人会给出诸如“目标”、“团结”、“领头羊”等五花八门的答案,不可否认它们存在有一定的合理性,但一个团队最核心的从始至终一定是“人”!
因为只有人才具有思维,才具有创造力,同时也具有复杂性。
所以,优秀的领导者不是把握会议之舟的“舵手”,而是指引航向的“指南针”。
领导者主持会议不是“指哪打哪”的机械布局,而是给个目标与会者就能发挥“散是一颗星,聚是一轮太阳”的执行力。
因此,领导者想要高效主持会议达到预期效果,需牢记六大准则:
1、守时
提前到场、准时开始会议是领导者最容易做到的一条,又往往是最容易被种种原因导致最难贯彻的一条。
领导者守时永远是以身作则最好的领导方式,是向与会者表达对这场会议的态度,也是提高会议效率的第一步。
2、全员参与讨论
务必让每一个人都参与到决策中来,一起进行讨论发表见解。
如果你知道哪位与会者喜欢会后发表讨论,设法让他发言表明态度,但这点要注意与其他参会者取得配合,对事不对人。
3、客观处理分歧
会议讨论发生分歧是很正常的事情,不要选择回避,或者因为讨厌某个人而站另一个人。
有智慧的领导者会承认分歧,并且在他们分享各自的理由之后,给予有理有据、带有总结性的反问话语,让他们去思考达成一致,再一锤定音结束分歧。
4、掌握话语的力量和分寸
领导者说话要声音洪亮、有力量,确保与会者都能够听清。
并且通过语调多变来丰富观点和情感,以渲染气氛,增强感染力和信服力。
但是要把握好分寸,不同的会议场合使用不同的语调和语言。
比如,庄重的场合,语调要稳重,用词要恰当。
5、引导全局节奏
领导者在引领航向(目标)时,最应该做的是认真倾听。
只在必要时出言掰正航向(目标)引导全局走向,而不是指手画脚的指挥一通,这不利于解决问题,也不利于团结。
6、领导者的形象
领导者的形象分为两个外在和内在两个方面。
外在是合乎公司规范的仪容仪表,自然得体即可。
内在是对自身情绪的管理。
对下属犯的错进行批评时,要冷静自持用有理有据、以理服人的方式给出处理意见。
而不是被负面情绪把控,用谩骂、指责等不当言辞判人,妄想杀鸡儆猴。