我和极光那些事 | 推送“ 服务 ”哪家强?
I.推送服务是个啥?
截止写文章结束时,该词条在*度*科上已经经过23轮的迭代,是不是已经足够通俗易懂了;认真研究下来发现还是需要一定的技术背景才能理解,如果这么说呢?
你手机上的消息通知怎么来的,就是信息推送干的;
II.如何与极光推送产生关系
目前而言,与极光交流的方式主要有三种,分别是QQ群,Email,极光社区。这几种方式在开发测试时都有玩过,以下就将本人的使用体验与大家分享:
QQ群
见极光官网提供的QQ号即可,从截图中可以看到极光维护的群比较多,而且回复还比较及时,从目前的实践中来看,如果在工作日最长不超过1天。而且从JPush的回复来看,大部分的回答都是给出社区里的一个链接,可能极光已将更多的精力放在社区的维护上;从长远来看维护社区也是技术支持最方便的途径。
官方提供的是 support@jpush.cn 。这种方式也有尝试过也比较传统,如果自己遇到的问题比较麻烦,与技术支持来回几次后都还不能解决问题的话,用邮件可以将问题的现象及必要的日志发给支持,这样来回几次应该就比较清楚,对问题的解决也比较系统完整。
极光社区
大公司的技术支持都喜欢搞些社区,好像没有都不好意思说自己是大公司似的。不知道你还记得N多年前火起来的天涯,现在还在用吗?但是认真分析下来,社区的作用还真不可小觑,而且其共享的属性也比较适合技术支持。
总之,以上三种方式是目前最常用的,个人觉得极光社区是最方便的,因为大家遇到的问题90%是相似的,你的问题能为更多的小伙伴提供参考或引以为戒;而且大部分问题都能在社区上直接找到答案,既方便又省时,何乐而不为呢。
III.总结
最后,聊一点个人心得。在开发的时候,可能很多朋友在接到一个需求或任务之后,特别是这个任务需要使用到配置或集成稍微复杂一点的三方SDK的时候,只是马马虎虎扫一下文档就开始码代码,然后就编译,但是问题一大堆,Then debug again and again, 最后火气很大问SDK方的支持 “你们这是什么东西...”。就个人经验来讲,其实98%的问题都能在文档中找到专业的解法。