医院保洁系统开发需求,如何设计访谈问题呢

一、系统目标与范围

1.您希望这个保洁系统解决哪些具体问题或挑战?

2.这个系统的主要目标是什么?

3.系统的覆盖范围包括哪些区域和部门?

二、用户角色与权限

1.系统将会设计哪些用户角色(例如:保洁部门、保洁主管、品质)

2.每个角色的职责是什么?

3.不同角色需要哪些权限来访问和操作系统

三、功能需求

您希望医院保洁系统能解决什么问题或提供什么帮助?

您认为医院保洁系统应该具备哪些功能和特点?

您使用过什么样的清洁管理系统或工具?

您希望新系统具备哪些基本功能?(如任务分配、进度跟踪、报告生成等)

是否有特殊功能需求,如消毒记录、废物管理等?

如何处理紧急情况或突发事件?

四、数据和报告

1.您希望系统能够生成哪些类型的报表?

2.需要记录哪些清洁工作相关的数据?

3.在数据分析方面,您最看重哪些指标?

4.系统需要记录哪些类型的数据(如清洁记录、员工信息、设备状态等)?

5.数据如何输入、存储和检索?

6.数据安全和隐私保护措施有哪些要求?

五、性能与扩展性

1.系统需要支持多少用户同时在线?

2.系统的响应时间和处理速度有什么要求?

3.未来扩展和升级的可能性有哪些?

六、培训与支持

1.您对系统培训的需求如何?希望以何种方式进行培训?

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