总裁商业思维激励员工篇_腾讯视频
有句话叫“打江山容易,守江山难”,企业也是这样,不少公司在创业期搞得风生水起,可到了发展期却不行了,为什么呢?前不久,管理学家肖知兴写文章说,这是因为,这些创业公司的创始人,太像变态杀手了,而有时候,他们需要自闭症患者的素质。
变态杀手和自闭症患者只个比喻,它们分别对应了两种素质:同理心和同情心。同理心是了解他人内心感受的能力,这点变态杀手很强,但变态杀手完全没有同情心;同情心是体会他人内心感受的能力,这点很多自闭症患者很强,但他们缺乏基本的同理心。
很多创业公司在初期风生水起,很大程度上是因为老板跟变态杀手一样,同理心强,也就是说能揣摩客户心里是咋想的,手起刀落,搞定客户。而企业到了发展期,内部管理越来越重要,和员工打交道,光靠同理心就不行了,更需要有同情心。比如华为,“不让雷锋吃亏”就写进了《华为基本法》。还有万达,要求每个单位都要设员工食堂,标准据说相当高。
所以说,一个好老板,要既当得了侠客,又做得了保姆;既是一个同理心强大的变态杀手,又是一个同情心满满的自闭症病人,你的老板是哪一类,你知道吗?
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