美国管理协会曾通过调查认为，聪明的决策者有9个必要的特质，
1难得糊涂，能在在能控制的范围内对细节有高度的容忍性。
2, 排定优先级，知道什么时候该做什么事，
3, 拥有好的倾听能力，因此能够广泛取得所需的信息，作出正确的决策，
4, 建立属于自己的团队，既有支持者来宣传，也有拥护者协助推行和实践
5，开放胸怀。不会先入为主，也不会过度依赖过往的经验判断是非，
6保持弹性，并可容许不太完美的决定来换取将来发展的空间。
7, 在质化与量化的统计信息中找到平衡点，
8, 冷静面对充满热情的创意提案，重视执行的过程，尽一切努力避免失控，
9、绝不盲从，更不落地“他可以我也可以”的心态，正如同尊重专家意见，但不完全依赖专家。
