市场营销与企业职能

营销是企业与众不同的独一无二的职能

原因包括:

1、企业作为交换体系中的一个成员,必须以顾客的存在为前提。没有顾客,就没有企业。

2、顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品或服务,才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购买物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感受、判断及购买行为,决定着企业的命运。

3、企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他只能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销只能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每个部门。

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