[要有光读书会]刘世超9/60《科学管理原理》

时间:2015-10-21 9:00-9:30

进度:第二章 科学管理的原理

P54-80

摘要:

P60

那么,广义上讲,通常所采用的最佳管理模式可以这样定义:在这种制度下,工人能充分发挥自己的积极性,而作为回报,他们则能从雇主那里取得某些特殊激励。这种管理模式也被称为“积极性加激励”的管理,我们将把它和科学管理(或称任务管理)进行比较。

P62

在过去的管理模式下,成功几乎完全取决于工人劳动的“积极性”,然而,充分调动工人的这种积极性实际上是难以实现的。与过去的管理相比,科学管理能在更大的范围内以绝对的一致性来充分调动工人的“积极性”(刻苦工作、善良和聪明才智);除了工人方面的这种改进外,管理者也承担了新的负担和新的责任,这些在过去是想都不敢想的。管理者承担了这样的责任,如将工人过去拥有的知识汇集起来,并进行分类、列表,进而将这些知识改编成规则和条例,这些对工人的日常工作大有帮助。除了通过这种方式发展这门科学外,管理者还承担了另外三项职责,包括更新、更繁重的责任。

可以将这些新任务归纳为以下四个方面:

第一,为工人工作的每一部分提出一种科学的操作方法,用以代替单凭经验的操作方法。

第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之得以发展,而不是像过去那样任由工人挑选自己的工作,并各尽所能地自我培训。

第三,与工人密切协作,以确保所有工作都能按照已经形成的科学原则进行。

第四,管理者和工人在工作和职责的划分上,几乎是均分的。管理者承担了自己比工人更擅长的那部分工作,而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都是由工人来承担的。

正是工人积极性的集合,加上管理者所承担的各种形式的新工作,才使得科学管理比过去的模式更高效。

心得:

科学管理四个重要方面,提炼科学方法,选拔培训人才,保证执行,责任共担。

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