已经用衣库2个月了,总体感觉不错。
我也是那种喜欢尝鲜的人,是周围人中第一个试用共享衣服app的人,首月新人立减150,只需要149就可以了,接下来还可以邀请获得30元红包,马上推荐给几个爱美的朋友!
接下来我要从几个角度来谈谈我的用户体验
关于价格。因为之前我对比过其他租衣APP,感觉衣库是最便宜,每月299新人立减只需149,还有季卡和年卡,是我们这种学生党可以接受的价格范围
关于质感。到目前,我租过大概20几件衣服,每一件质量都很好,完全和以前买的淘宝款不一样,另外,这款衣服好不好,一般你从衣库的定价就可以看出来,一般售价一百多的质感肯定比不上两百多三百多甚至更贵的。担心踩雷的,最好租定价高的。
关于款式。感觉衣库紧跟时尚潮流,各季流行元素都有,各种风格都有,非常适合学生党的穿搭。基本上每天都会上新,完全满足了我的需求。但是有的时候我碰到心爱的衣服忘记加入衣袋,我只能翻翻翻才能找到,如果可以出个搜索功能就更好了
关于物流。衣库改进的不错,为他疯狂打CALL。以前衣库是仓库收到快递才能再次下单,现在是点击预约归还显示物流信息就可以再次下单了,节省了等待时间,保证了用户福利阿!!!
关于清洗。刚开始有一点的担心,毕竟不是自己的衣服,但是随着几次下单之后这种忧虑没有了~没有异味,听说是自建的洗衣工厂,信的过!
关于客服。衣库可以第一时间解决用户问题,而且你可以提你的建议通过电话、用户群、或者微信留言,反正只要你能想到的衣库就尽力做到。之前我在后台留言推荐一些我喜欢的衣服,衣库就采纳了我的建议,准备上新啦!!
看着衣库听取客户意见,一点点再改进完善,我由衷的希望衣库越来越好。