1、比智商、情商更重要的，是逆商

4月17号，在上海浦东大桥，发生了一起17岁少年跳桥事件，让人无比痛心。看着男孩毫不犹豫跃出桥栏的那一刻，他的内心，一定是无助和绝望的。

而前段时间，杭州小伙骑车逆行，被交警拦后跪地痛哭，又让不少人感同身受，觉得自己，也有那么一些时刻，崩溃到只想找个无人的地方大哭一场。

比17年少年幸运的一点是，杭州小伙痛哭时，旁边的警察非常体谅地在他身边说：没事，你哭吧，我们在这里守着你。

我们每个人在职场或生活中，都有这样那样的时刻，觉得自己快要挺不过去了：

三天三夜不眠不休改好的文案，被老板批的一无是处，只差撕碎扔到脸上；

离下午的重点客户访谈还有半小时了，突然发现连接电脑和大屏幕的一根数据线死活找不到了；

正在酒店二楼的会议厅里讲解项目进展情况，透过玻璃窗，居然看到男友正与闺蜜十指交叉，谈笑风生地经过。

但并不是每个这样的时候，都会有人无条件接纳你的情绪，体谅你的难处。这，正是体现你逆商高低的时候。

什么是逆商？

美国著名的逆商理论提出者保罗·斯托兹，在《逆境智商：将障碍化为机会》中提到：

逆商，又称挫折商或是逆境商，指人们碰到逆境时的反应方式，即面对挫折，摆脱困境和超越困难的能力。

我们已经知道，高智商并不是成功的必要条件，高情商有时更重要，但为什么有些智商高又情商高的人，却往往还是很平庸呢？

那是因为，这些人在面对困难，或是逆境时，更多选择了逃避和放弃，停止了探索和追求。

而人在身处逆境时，如果可以发挥潜力，战胜不幸，想尽办法渡过难关，那他一定会在某一领域取得卓越成就。

2、苏东坡是高逆商的代表人物

古往今来，逆商高的人，我只佩服1000年前的苏东坡。

做为一个在全国公务员考试中取得第二好成绩的21岁青年，他有着经天纬地的治国之能，又有着惧怀逸兴的诗赋之才，他的未来，可谓是长风破浪，一往无前。

但现实却和他开了个非常大的玩笑。

在他基层工作结束回朝廷复命时，正赶上王安石变法，由于政见不一，他被时任宰相的王安石一再贬谪。

他在黄州，缺衣少食，连住的地方都没有，自己开荒种田，自号”东坡“，向其他的农民请教种田的方法，并对偶尔在大街上酒鬼对他的冲撞表示窃喜：”自喜渐不为人识“。

他一路从黄州，到惠州，最后到了海南的儋州，人生下半程，不是被贬谪，就是在被贬谪的路上。

试想想，如果换成你我，明明有一身旷世奇才，但一腔抱负却无法实现，被大老板轻视，被中层持续不断地打压，被原来的朋友背叛，还被流放到瘴气遍布的蛮荒之地，这人生简直悲催到了极点，分分钟要崩溃的感觉啊！

可是，苏东坡不这样想。

贬到杭州时，他说：我本无家更安住，故乡无此好湖山。

贬到黄州时，他说：长江绕郭知鱼美，好竹连山觉笋香。

贬到惠州时，他说：日啖荔枝三百颗，不辞长做岭南人。

贬到儋州时，他说：九死南荒吾不恨，兹游奇绝冠平生。

他无论到哪，面临怎样的人生窘境，都能调整心态，随遇而安。

他虽然仕途失意，但不影响他在书画、诗词等方面开宗立派，为后世留下不朽之作，也不影响他即便处江湖之远，仍不忘为民请命，欲救苍生于水火。

他还每到一处，就主动积极投身当地的教育事业，为海南培养出了有史以来第一个状元。

正如罗曼·罗兰所说：世界上只有一种真正的英雄主义，那就是看清生活的本质后，依然热爱生活。

相比苏东坡，我们身在职场再大的遭遇，也不过是怀才不遇，遇人不淑，或未受到公正待遇，如果有苏东坡的逆商，我们还有什么不能面对，不能解决，不能走过的逆境呢？

3、提高逆商的LEAD工具

保罗·斯托兹提出，逆商也并不是哪个人先天就拥有的，它也可以通过后天练习来获得，而通过LEAD工具，可以很好的分析自己的逆商，并试着提高逆商。

什么是LEAD工具?

它是listen（倾听）、explore（探究）、analyze（分析）、do （做）四个单词的首字母。

L -listen 倾听自己的逆境反应

也即迅速觉察逆境降临的能力。先发现逆境，才能够应对逆境。

当你面对突如其来的逆境，脑中是否有一个声音在喊：完蛋了，这下死定了，谁也救不了我了。而情绪面临崩溃，被不好的想法自我催眠。

这个时候，我们需要提醒大脑保持警惕，对逆境说：我知道你在这儿，但我会应付得来。

经常这样，会让自己对逆境产生觉知，训练出对逆境的敏锐嗅觉。

E--explore 探究自己对结果的担当

就算逆境并不是因你而起，但事情必须由自已来解决时，我们就要承担责任，解决问题或是采取行动了。

像前文中提到的，如果你是下午客户面谈的筹备人员，马上开始与重要客户会谈前，发现那根连接电脑和大屏幕的数据线不见了，以往，你会不会第一反应”设备的存放不是我负责，数据线找不到也不是我的责任。“

这种第一时间下意识的反应，其实是一种对事件没有掌控感的体现。

而通过训练，面对这样的问题，第一反应不该是”甩锅“，而是积极想办法找到这根数据线，以使下午的面谈顺利进行。

A --analyze 分析证据

也就是自己审视、质疑并最终摆脱自己逆境反应中的消极部分。

有什么证据表明我无法掌控？

有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面？

有什么证据表明逆境必然会持续过长时间？

通常情况下，这些问题的答案都会是否定，如此，逆境还会那样难以克服难以战胜吗？

D--Do 做点事情

面对逆境不做为，是无法改变现状的，只有分析问题，有针对性，有计划的实施，才有机会改善逆境，突破逆境。

首先，我们应学会改变灾难化思维。

灾难化思维，就是把日常琐事，想成重大挫折，又把挫折，想成无法挽回的灾难。

积极心理学之父马丁·塞里格曼说：改变悲观的解释风格的方法有两种。一种是转移注意力；另一种是去反驳它。从长远来看，反驳更有效。

也就是说，当你冒出灾难化思维时，我们需要挑战它，不要让它控制了你的情绪生活，而要学会反驳脑中的第一反应，反问自己：我怎么会有这样的想法，这样的想法是不对的。

有时候事情的发展并没有那么糟，而是你把它想糟了。

其次，帮助别人，互相成就

面对别人的困难，有时你的一个举手之劳，或许就是改变命运，成就自己的契机。

丘吉尔小时候在乡下玩差点被淹死，一个农民救了他。为了感恩，丘吉尔父亲送那个贫苦农民的孩子弗莱明和丘吉尔一起读书。

而后来丘吉尔成了著名的政治家，弗莱明因为发明青霉素获得了诺贝尔奖。

这个故事流传至今，被人们称做”帮助别人，互相成就“的最著名的案例。

我们不指望从帮助别人的过程中得到什么，只求在看到别人的困难时，能够以更客观，更谦卑的角度看待自己的不幸。

帮助别人时，所得到的认同感，成就感，会让你瞬间觉得，自己生而为人的价值。

第四，从运动中，获取能量

我们都知道，适当的运动，身体会释放出多巴胺，大脑会充满内啡肽，让我们变得不再那样沮丧，而通过运动，释放压力，我们就会焕发出精神来应对逆境。

4、

每个人的人生都会遇到困难和挫折，关键在于我们是否拥有了较强的抗击打能力，较高的逆商，能否正确地识别和应对逆境，在荆棘丛生的境遇里，依然能够乐观从容面对，把苦难和挑战，视为变妆后的祝福，用感恩和微笑面对人生的每一个新起点。

如此，我们才有能力，在这个变幻莫测的，冷情的世界里，温情地活着。