这才是顶级HR,不是人事工作

背景:一个世界五百强的公司,制造业招聘高级人力资源经理,面试官就是我还有直管这个职位的人力资源VP江总,这个职位面试有三轮,第一轮他们人力资源部的招聘经理,现在是第二轮,

最后一轮是董事会的一个大股东;(注:江总是一名观察型领导,擅长聆听和捕捉语言,对结果负责)

面试开始:

我:马先生,你好,这是XX集团的人资VP江总,这是XX公司的人资经理马XX,很高兴您能抽出时

间过来参加面试;现在我们开始吧

马:好的,谢谢;

(中间省略了一些)

我:请您谈谈现在这份工作的主要任务是什么

马:我现在全面负责公司的人力资源管理,主要任务分为三大块:一是根据公司战略和经营规划,拟定、实施公司人力资源年度工作规划;二是负责人资六大模块的建设;三是负责团队方面的建设;

我:那您对六大模块中最擅长于哪一块,另外谈谈您自己对这个模块的理解

马:我做人资这块已经有十年了,而我本身是做招聘出身的,所以要说最擅长最熟悉的话,那就是招聘了;

人才之于企业就是四个点选、育、用、留,而招聘则是这四个点中的第一点,我认为也是最重要的一点,因为只有选对人了才能有接下来的几个步骤。

如果选错了,即使是再优秀的人才也育不出,用不了,留不下;所以企业招聘的话只招最合适的人,而不是招最优秀的人;

江:那你是怎么招聘的,最后效果如何。

马:我们公司招聘的渠道主要有三个:

一是社招,这个渠道的人一般都是比较基础的岗位,去年社招大概是300来人;

二是内推,我们设有内部推荐奖励,大部分研发岗位的人才都是211,985高校毕业,所以这个渠道效果不错,一年内推的话会有100人左右,而且这些人在我们企业的稳定性比较强,并且也产生了巨大的价值;

三是通过猎头招聘,因为一些中高端的职位我们自己确实难以操作,猎头在这块确实能够弥补我们的短板,一年来说我们接受猎头推荐合适的人选会有20-30人。(这个地方回答的有点虚,这个问题答非所问了)好了,重点来了

上面面试中间省略了一些对企业内部的具体问答,这些是我记忆中的一些结构面试问题(涉及公司目前情况,所以保密)

我:那好,现在如果让你来面试我几个问题,然后告诉我能不能被录用,并讲出理由。

(听到问题后马先一愣,然后有了20-30秒左右的空气凝固时间)

马:你怎么看待人力资源工作

我:我作为一个猎头,没有过inhouse的经验,因此我只能从我的角度谈谈我对人资的理解;一方面我认为人力资源并不等于人事,而现在我接触的很多企业确实把人力资源的工作当作人事工作,这是一个认知误区,人力资源应该重点是资源整合,将人这种资源充分组合搭配,形成企业人力效益最优化,这是一个战略层面;而人事我认为更多的是做组织执行,偏战术层面;另一方面我认为作为一个人力资源管理者,需要更多的是推动和协调能力,协调上层与基层的想法,达到统一;推动具体工作的开展,完成执行。

马:ok,如果现在有个情况,上面有一个新的人资计划,但你的意见与领导不一样,你觉得你应该怎样去做

我:(心里想着,这个HRM肯定在企业内部遇到过这样的问题,而这个就是关键的具体企业情景了)马先生,我相信您在工作中一定是有遇到过这样的问题吧(他看着我笑了笑),如果遇到这样的情况,我的核心是一句话“改变能够改变的,接受不能改变的”,第一,我会向领导阐述我的想法,站在领导的角度分析利弊;第二,如果这样领导不接受,那么我就会去尝试接受领导的想法,毕竟可能站在他的角度考虑的点不一样,我们作为下属就应该去执行;第三,既然决定了执行,我需要做的就是全力把事情做正确。

马:你觉得自己的核心竞争力在哪里,与其他同行有什么独特的优势

我:这点的话,我做这行就知道很多人跳槽到一个新公司可能做了几个月就适应不下去了,因为企业文化方面,而我的软性竞争力就在适应能力,我从小到大上学读书,从插班生到进入一个新县城,到进入一个新省份,乃至毕业找工作,我都是一个人过去适应,所以我相信我的适应能力应该是很多人所没有的;我的硬性竞争力是在招聘这块,因为我本来就是做这块出身的,在搜索和沟通能力上,我相信这是很多甲方HR出来的人所达不到的。

(中间还有几个细节问题不记得了)

马:嗯,感谢你的回答,对于你的面试情况,我觉得你的优势在于招聘和对整体架构的战略观,而不足就在于对人资其他模版的不熟悉,所以如果我是面试官,我会招你做招聘经理或者HRBP,但如果我们需要招一个全面的HRM,我可能不会选择您,谢谢。

来自知乎,作者:王大爷的烟

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