《买买买时代的行为经济学》清单体笔记

001 “损失厌恶”

人们总是喜欢去熟悉的地方吃饭,去熟悉的超市买东西,因为内心“害怕失败”,担心会有不好的体验。这就是“损失厌恶”心理在作怪。

002 钱的价值会变

相比于加薪得到一千块钱,降薪少了一千块钱的心情会比前者更剧烈,同样的钱,在不同的情况下,人对钱的价值认同是不同的。

003 “尾数价格”

我们经常能看到,很多商品的价格不会定为整数,而是保留其尾数,如,98,998,1499等等,虽然不会便宜多少钱,但是会给人便宜了很多的感觉。

004 “替代报酬”

为了鼓励员工运动,那么给每个人发一个计步器效果就会好很多,同样,很多人会为了走音乐楼梯而放弃坐电梯。所以,想要驱人行动,就让人觉得做这件事比不做更有好处。

005 “锚定效应”

人们对某件事情的判断,容易受第一印象的影响,这就是为什么,问顾客“加一个鸡蛋还是俩个?”,比问“加不加鸡蛋?”赚钱多的原因。

006 “可得性启发”

我们容易高估容易联想到的事情的发生率,经常看到香飘飘奶茶的广告,我们就会觉得只要有人买了奶茶,十之八九是香飘飘的。

007 “价值函数”

对于100元和110元的差别,人们会比较敏感,但是对于10000元和10010元的差别,人们的反应就会比较迟钝。

008 “免费”

对于“免费”这个词,我们非常喜欢,因为我们获得的东西或者服务,即使没想象中的那么好,我们也会觉得不会损失什么。

009 “沉末成本谬误”

人们对于已经投入的东西,会恋恋不舍,即使最后不会成功,也不舍得放弃,会继续投入,像一段错误的感情,或者一支不好的股票。

010 “后见之明”

人们会在头脑中保留“正确的记忆”,即使有错,也会给自己找台阶下,所以经常出现“看吧,我就说是这样”,“我一开始就猜对了,只是后来改了”等等这样的话。

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