#思考快与慢 09
【概念原文】
如果主观自信不可信的话，我们该怎样评估直觉判断的有效性呢？判断在什么时候才能反映出真实的技能水平呢？什么时候会显现出有效性错觉呢？回答这些问题需考虑到技能习得的两个基本条件：·一个可预测的、有足够规律可循的环境。·一次通过长期训练学习这些规律的机会。
【概念重述】
我们过去常常对于专家的判断深信不疑，即使专家可能的判断也并非是经过深思熟虑的，有时候他会说：“根据我的直觉应该是这样的...”那在这种情况下我们该不该相信专家的判断或者是预测呢？如果相信，专家说只是凭直觉，如果不相信，专家毕竟是专家，肯定比我们的判断更准确。
但实际上，在思考快与慢这本书里，给出了解释“直觉只不过是人们的认知而已”，直觉是基于过往的经验、认知，练习这些脑袋的信息进行的提取。然而可能发生的瞬间开快了，让我们误以为是直觉。而这种直觉，我们每个人身上都有。
比如说：曾经你有在漆黑的楼道里被一直突然跑出来的老鼠吓了一跳。从而导致你有了这样深刻的记忆，以至于以后在遇到类似的楼道地点，都会有莫名的紧张感。甚至你都可能忘记了小时候被老鼠吓到的经历了。所以当我们感到恐惧时，就会学会这种“直觉”。
再比如说，我们反复接受的训练或者是学习的知识。例如：你曾经非常喜欢一首歌，一直单曲循环了很久。然后突然隔了几年之后，重新出现这首歌的时候，你的情绪突然就会莫名奇妙的很开心。甚至前奏想起来，即使忘记了歌名，你仍然能够跟着背景音乐哼起。
既然我们知道专家的直觉其实就是基于他过往的认知，当然这些过往的认知可能会帮助他判断正确，也有可能给出的是假信息而让专家盲目自信。我们该什么时候可以采信呢？那就需要满足两个条件：1、专家处于一个可预测并且有足够的规律的环境；2、一次通过长期训练这些规律的机会。
比如说：下象棋、运动员、医生，这些鞋都是面对复杂但是有规律可循的环境。但是在金融股票领域，或者是研究国际形势的一些专家，他们预测的事情基本上是不可预见的，存在运气的成分很大。
比如说，很多赛车手在练习一些弯道漂移技术的时候，通过反复的练习，就能够在较复杂的路况下（例如发卡弯）收放自如，甚至是完成一些有难度的动作，甚至于很多时候都是肌肉记忆。
【个人经验】
之前看病的时候，对于给我们使用肯定句的专家医师的话，深信不疑，全部照做。而对于一些年轻医生，他们不够肯定，模棱两可的判断，虽然可能是事实，但是会让我对他的医治水平产生怀疑。其实，专家的直觉未必是对的，而年轻医师如果是基于事实且临床经验丰富的话，有可能建议也是对的。
基于我个人的经验来看，招聘面试的时候，如果直觉觉得这位候选人无论怎么说，都不太行，那可能就要慎重的再考虑几天，也请其他面试官再看一下。我是本着疑人勿用的原则，而往往内心迟疑的人，往往被印证自己的顾虑是正确的。人的很多行为和习性都是可预测的，一些微表情、肢体语言、语气语态所传递的信息是非常丰富的。在一个大量面试训练以及对于行为风格有深入研习的经历，这种直觉还是蛮准确的。
【行动指引】
1、当专家预测某件事时，首先判断，他是否在该领域具有一个非常规律的环境；其次判断，他是否经历的案例、项目是否足够丰富；
2、当我们选派一个人从事艰难、特殊任务时，我们除了考虑潜质之外，还需要考虑的是他拥有多少专业技能，做过多少练习；
3、当一些领导、专家非常自信的时候。是基于他的经验，还是只是他的主观判断。
【书中金句】
1、请记住这条规则：在环境缺乏牢靠的规律时，不要相信直觉。
2、人们对直觉的自信心不能作为他们判断的有效性的可靠指标。换句话说，当有人告诉你你应该相信他们的判断时，不要相信他们，也不要相信自己。
3、人们在不知情的情况下就能知道，其中的奥秘并非直觉的显著特征，而是大脑的常规活动。
