找痛点是一切产品的基础。
痛点法则有三个行动工具：
一，找风口
从用户角度思考，风口就是国民性痛点。Snapchat成功的因素就是抓住了用户普遍痛点，单点突破。
找风口的三个工具：1，市场大；2，高频消费；3，工具标准化
二，找一级痛点
用户角色模型
一级痛点的三个层次：贪——性价比；嗔——高逼格；痴——粉丝模式
案例：优衣库——贪（高技术低价格），嗔（高大上旗舰店），痴（优衣库粉丝）
三，数据拷问
挖掘数据三把斧：1，数据感；2，通过纵比和横比；3，通过大数据倾听用户的心跳
拷问数据的三个维度：1，关键用户数据；2，横比和纵比 （横比-和同行相比，纵比-和自己的时间轴相比）；3，细分和溯源
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