“视觉锤”和“语言钉”究竟是什么?

视觉锤的概念最初是由美国公认的新一代营销战略大师劳拉.里斯提出的。她现任里斯伙伴品牌战略咨询公司全球总裁,定位理论的卓越继承者,美国福克斯新闻频道、消费者新闻与商业频道、美国广播公司和美国有线电视新闻网等频道和栏目的特约战略顾问,并为全球《财富》500强企业提供品牌战略咨询服务。

自《视觉锤》一书中文版在国内面世以来,国内定位圈掀起了一股视觉锤研究和实践的热潮。笔者希望通过分析几个大家熟悉的品牌,深入浅出的阐明“视觉锤”和“语言钉”的内在关系及其含义。

战略定位

战略定位的本质是在回答“你是谁?”这个问题。其中品类宗属是从共性层面来回答这个问题,而差异化的语言钉是从个性层面来回答这个问题的。一个品牌的战略需要调配一切营销活动去落地实施,最终将品牌战略定位置入到潜在客户心智。

品类宗属

品类宗属就是明确品牌属于哪个品类。过去我们对差异性研究的很多,往往忽略了品类相关性,品类相关性是品牌获得品类成员资格的一组属性,泛迪把这组属性称为“品类特征”。比如麦当劳的品类宗属是快餐店,而店铺整体形象却设计成了一个酒吧,那么麦当劳的品类特征就变得很混乱,客户在购买选择时会发生品类识别障碍。

语言钉

差异化的语言钉是从个性层面回答你是谁这个问题,是品牌与其他品牌之间差异化的属性,也是客户选择购买该品牌的理由。

视觉锤

打造视觉锤的过程就是将语言钉视觉化的过程。笔者总结了视觉锤的基本特点:

视觉锤的形式十分广泛,几乎所有视觉元素都有可能成为视觉锤。

不是所有视觉元素都是视觉锤,一个品牌的视觉锤必须表达出语言钉。

只有不断在潜在目标群体中重复传播品牌的视觉锤,语言钉才可能被捶打进潜在客户的心智。

并非所有品牌都有一个视觉锤,但是如果你的品牌拥有一个视觉锤,那么你的品牌将更容易成长为强势品牌。

经典案例分析

品牌:农夫山泉

品类宗属:瓶装矿泉水

语言钉:天然

视觉锤:群山中的一片泉水

品牌:海飞丝

品类宗属:洗发水

语言钉:去屑

视觉锤:洗发前后头发对比图

品牌:三只松鼠

品类宗属:坚果电商

语言钉:坚果

视觉锤:三只可爱的松鼠

品牌:蚂蚁金服

品类宗属:小额贷款

语言钉:小微企业

视觉锤:一只可爱的小蚂蚁


品牌:美拍

品类宗属:短视频平台

语言钉:短视频

视觉锤:一个带有播放按钮的摄像机


品牌:黑人牙膏

品类宗属:牙膏

语言钉:亮白

视觉锤:露着洁白牙齿的黑人

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