《谈判的逻辑》谈判时关注的三个层面

读书写作羊十五

《谈判的逻辑》作者 弗洛里安·韦


谈判的核心是人的核心能力:在合作与竞争的基础上共同解决问题。

在谈判时,要始终在内容、关系、流程三个层面上把控谈判。

1、内容:就是谈判的主题,和希望达成的可能的交易

2、关系:核心要点是—你与对手谈的是关系。这里指的关系,是指谈判的参与者,他们的情绪、基本需求和在谈判桌上的交流是很重要的。

3、流程:无论是整个谈判流程还是单独的对话,都包含值得关注的时间点,以及谈判的不同阶段需要推进或搁置的事项,都要和谈判对手协商。

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