《高性能人士的七个习惯》中讲到人类成熟的三个时期“依赖期”、“独立期”、“互赖期”。“依赖期”,以“你”为核心,你照顾我,你为我的得失成败负责;“独立期”,以“我”为中心,我可以做到,我可以负责,我可以靠自己,我有权选择;“互赖期”以“我们”为中心,我们可以做到,我们可以合作,我们可以相互支持。
我反省自己,还仍然在“独立期”,什么都想自己去做,自己去完成。而不想谁能完成这件事,总感觉沟通成本太高,有说的时间自己早就做完了。“互赖”是一种成就他人之心的外在呈现,彼此之间的信任与默契是这一阶段的基础。
今天下午拍摄外景,这个小朋友,在她小的时候我拍过一次,虽然已事隔三年,但还依稀有印象。我作为一名儿童摄影师,有一个值得写的特点,就是能让大部分小朋友在见面之后,感觉和我似曾相识,不曾陌生,这让我们的拍摄能够在开心快乐的氛围中进行,这是拍好照片的基础。涵宝今天的拍摄很开心,爸爸妈妈、奶奶和姥姥为拍摄提供了“周到全面”的服务。有些顾客很纳闷为什么我拍照片是一个人。在我看来,为拍照而拍照对孩子来说有些不值。我更把拍摄看成,由我发起的一次亲子活动,顺便拍个照片。活动的主角是宝宝,成员就是家人,我本来是个外人,但是我要尽快融入家庭,让孩子感觉我也是一个家庭成员,只不过是个新成员,而不仅仅是摄影师。我之所以一个人完成拍摄,主要因为我只有亲自和孩子产生链接,才能了解她,发现她的特点,拍出她自己。如果我带助理,这个沟通工作必然是由助理完成,我大多时候都是指挥助理,那样我也就是一个美好瞬间的记录者,拍出来的片子也只是好看,但总是少点灵魂,这不是我想带给孩子的。
涵宝,中间休息,吃水果,先问“阿姨吃吗?”;换衣服时,会问“阿姨去哪里了?”;我们走在路上手拉手闻着花香,唱着歌,她说:“今天高兴极了”;聊天时说起明天我就过生日了,宝贝还把心爱的助消化棒棒糖送给我做生日礼物,真的好感动。我想,这也是一种“互赖”,因为每一次拍摄,我的眼里只有他,尽我所能配合他,让他无芥蒂的展现自己真实的一面,虽然就一两个小时,但这是高质量的陪伴,孩子是天使,他们收的到。我想这就是正念的力量,心流会在我们心里产生。
这几日看《一年顶十年》,书中讲到为什么要筛选客户,第一:确认意愿;第二:了解客户,第三:减少阻力。其实从2018年我就开始做这个工作,我想我的顾客首先认可的是,需要我为他们拍摄照片,同时也坚信我所提供的价值高于价格。我面对顾客,就像看书一样。能够走进人心的照片,除了摄影技术之外,还有彼此之间的了解和信任,一个摄影师给你孩子拍一次和拍过十次,最后呈现的结果肯定不一样。我要深入服务,成为他们的朋友,这样才能为孩子和家庭提供更大的价值。这也是我为什么要筛选客户的原因,时间就是生命,我是在有生命去拍摄,如果把时间付出在没有意愿的顾客身上,那对我们彼此都是伤害。
这样看来,在与客户的关系中,我是发展到“互赖”阶段了。我要筛选顾客的想法也是正向的。