8.29日课感悟

    表扬和批评是相互的，我们在遇到问题时，要考虑到这四点，不能心直口快，不能以我为主，不能对人不对事和不能猜字谜。这两者要兼顾，既要鼓励员工，又要让他们在犯错误的时候承担责任。

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