看!金牌店长这样当·要想业绩好,门店经营的10个黄金细节一个也不能放过!金牌店长

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要想业绩好,门店经营的10个黄金细节一个也不能放过!

1 收银速度要快

收银台工作的店员操作迅速一些

让顾客等待一分钟

顾客会感觉等待了5分钟

特别是在进行信用卡处理时

稍不慎就会让顾客产生久等的感觉

容易产生抱怨和不满

2 经常检查货品

不要视货架缺货而不顾

即使货架上的商品减少了

也要采取体现商品阵容的陈列方式

3 站在顾客角度思考

站在顾客的立场

亲自确认一下从店面的入口进入

顾客经过怎样的走动路线

才能更方便地看到店内的商品

4 打造个性化的店面

要想给顾客进店、留下深刻印象

首先要在店面布置上下功夫

打造个性化店面

让顾客在第一眼后就被吸引进店

5 不让顾客看到后台备货区

收银员背后杂乱堆积的票据

让顾客看到是很不体面的

另外

如果顾客能看到商店的备货区也是不合适的

6 顾客视线范围内没有杂物

临时的柜员机(POS机)

空箱等物品

如果被杂乱放置的话

会令人感觉店面邋遢不整

还要及时对店面进行清扫

让店面看上去更加整洁漂亮

7把握商圈内活动进行宣传

把握商圈举办各项活动的机会

打出具有效果的POP广告

让店面经常显得生机勃勃

8 坚持卖场的理念和原则

给顾客提供一个

“不易疲劳、方便购物、易于寻找”

的环境是卖场的原则

店员之间闲聊

顾客的通路不顺畅

要坚决避免

要确保顾客通行道路的畅通

调整设置顾客购物时的步行通过路线

9 为员工提供方便的店内环境

店长有自己专属的工作区域吗?

仓库清洁得干净整洁吗?

员工从备货区翻来找去

好不容易找出顾客需要的商品

当他们出现在顾客面前时脸上没有了笑容

门店应该让店员能迅速找到想找的商品

同时给店员提供一个可以休息的地方

当店员出现在顾客面前的时候就能够轻松自如

从而提高店员自身的工作能力的环境

 

10 改变卖场的店面形象

如果卖场每天都是同样的外观形象

顾客就会感到厌腻

所以卖场外观必须要有所改变

通过改变外观形象

能使店面更能引人入胜和富有吸引力

店长复制系统之一:《打造金牌店长落地班》全国轮回开课

开课日期  2016年12月15-16日            2016年12月28-29日  

培训天数     2天                            2天  

上课地区   北京                           成都 

状态      报名中                         报名中

凡参训学员,课后将获得价值5万元《落地工具手册》,包括:90天集德能咨询公司全程落地指导+76套立马改善业绩的原创工具+每周落地行动计划表。

感谢您的观看!



阅读原文:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI3NTAxNTk5NQ==&mid=2650047298&idx=6&sn=4b4b05704add3226aa1d08086b783e02&chksm=f30b1316c47c9a00751ae994eeb527cb4311375c1702418332b74f692ce177f05b493ab4d6f8&mpshare=1&scene=23&srcid=1212YO5qDyInVM7NzaYNCRkd#rd
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