你的微笑里藏着财富,你的忍耐里躺着机遇

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很多时候,微笑不是因为你开心,而是你的微笑会令其他人开心。

或许,它还是开启财富之门的密匙。


(一)

毫无防备的迎来了入冬以来第一场雪,前一天刚刚在商场里给孩子看了厚鞋子,因我的“选择性障碍”发作,没能定下来要哪一双,暂时作罢。早晨看着漫天飘舞的雪花,想无论如何今天要把鞋买回来。

紧挨着四家售童鞋的档口,质量价位也都不相上下,最多是在式样和皮质上稍有不同。看完三家差不多款式的鞋,我仍然没能定下来要哪双。第一家看中的码数没有我要的颜色,第二家看中的样式稍显笨重,第三家的价位最低,但鞋子各方面都一般。

我踌躇着准备拿第三家的,因为孩子长的快顶多穿两三个月,明年又该入新了,在都不是很满意的情况下选择最便宜的,也算人之常情。

第四家摊位和第三家其实是合用,一家一半,只是第四家把边了。之所以没有在这家细看,是因为昨天大致浏览了一下,没有太看上的,也可能是因为鞋太多,陈列有些杂乱让人眼花。

在我拿着第三家的鞋犹豫时,第四家的售货员同时在招待好几个大一点孩子的家长说着她家的鞋如何如何耐穿,买了绝对放心云云。因为她们选的牌子以前我也买过,便跟了过去看看有没有小码的。

同时三四个买家,这个售货员明显有点忙不过来,但她还是在搞定了两个家长之后,微笑着招呼了我,让我先选一选,等给最后一个家长开了票便又来招呼我。

她不是天生带笑脸的那种人,那个微笑是在忙的不可开交一头雾水的情况下,出于礼节或者出于交流的需要而强打精神挤出来的,但就是这个微笑让我在她的当铺上多留步了几分钟,之后对我提出的各个问题都面带微笑给予解答,让我没有任何顾虑,最终在一堆款式繁多的鞋里挑出了相对理想的那一双。

这个商场里的客流非常大,商品价位平民化产品售后有保障,商品都统一标价不存在讨价还价,所以售货员的工作量比较大,但大多只是象征性地介绍产品、拿货、开票,真正很费心地拉住一个客户讲产品如何好的情形不多。

我在之前三个档口辗转好几趟,没有哪个售货员特别有耐心地解答我的疑问,也没有主动针对我的顾虑来解释的,她们都是机械地站在你跟前等你挑,你满意了就给你开票,不满意了就去招呼另外的人或者干脆等着你离开。语气和表情千篇一律。

我有理由相信刚才那个售货员的业绩一定比其他柜员好很多。同样的商场促销,底薪加提成,她的礼节性的微笑和主动化解问题的能力,会让她的提成比其他促销员多好多。

当然,这样的售货员除了给客户带来购物的愉悦感,最为愉悦的应该是她的老板。

(二)

那年我不想做一家小公司的小文员了。

收入不高,工作不忙,办公室氛围不好不坏。

每天按部就班坐进办公室,打打文件,整理整理资料,和其他同事一起吃午饭,下午再坐进办公室,打几份资料,下班。

办公室主任是一个比我大几岁准备结婚的女孩子。学历比我高,来的时间比我长。当然工资也比我高。

这份工作我干了十个月,每个月给上大学的弟弟寄去几百块钱的生活费,交了房租,话费,吃了饭,基本月光。

在这里我看不到发展空间,因为办公室主任就是事业的顶峰,尽管她每个月可能比我多几百块钱,但这日复一日的重复劳动也是让人难以忍受的。况且就目前的状况来看,我如何才能超越她进而坐到她的位置上取而代之呢?

想想都是遥不可及的事情。

于是,我毅然和老板递了辞呈。

尽管,也有挽留,但我去意已决。

等我拿着简历和曾经攒起来的几篇稿子,到一家医药公司面试时,那家老板被我文字里的执着和诚挚打动,给专业毫不对口的我一个在他们公司就职的机会。

因为不对口,而医药行业本身专业性比较强,他并没有给我设立确切职位,只是让我了解熟悉产品。

面对一堆枯燥乏味的药品名称和专业术语,缺乏生活和社会经验的我连坚持完一天的耐心都没有,下午便没再回到那个给了我机会的地方。

多年以后,等我尝试了好几个行业,最终发现想要赚钱,当初那个医药公司老板给我的机会非同一般时,时光已恍然过去了经年。

天真的我,因为不能克服自己一时的难以接受,把一个绝好的机会错失了。

而当初做文员的那家公司,办公室主任也因为结婚生育不能再做原来的职位,如果当初我肯多坚持一阵,就当时的格局办公室主任一职非我莫属。或许这也是当初老板挽留我的原因。

可是,年轻的我,不理智、不成熟,最重要的是缺乏忍耐和坚持的能力。也许,把自己的喜怒哀乐和感受看的太重要,一些现实的东西却往往给忽略了。

古语有,“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,这是说人际方面,用在职场,同样适用。忍得一时半刻心里的不适宜,把自己的所求,暂且放一放,平心静气观察现状,更大的机遇藏匿其中。

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