这本书有一个有趣的发现,滑雪教练可以培养出网球高手。作者发现,滑雪教练在给网球选手指导时,因为他们并不会打网球,所以并没有任何指导和介入。相反,他们会询问选手的感觉,让选手自己体会自己的现状,然后做出调整。从而帮选手找到了自我的状态,并且自己去承担成长的责任。
那么在企业中,是不是也可以运用高绩效教练的思路呢?教练的目的是帮助人们建立觉察感,目标和自信,而不是替对方解决问题。归根结底,是能否给对方足够的自信,将决定着辅导的成功与否。
指导和教练有很大的区别。指导会很容易让员工感觉到指责,而指责会引起防卫,防卫会降低自我觉察力。所以,你会觉得员工没有执行力,员工也不会感受到自己工作的乐趣和成就感。作为教练的管理者,是用心支持,而不是威胁。相信对方能够做好。你的责任是调动他的积极性和自信心,帮助他梳理清楚目前的状况,并自己找到行动计划,而不是告知行动计划。从而实现高绩效教练管理的目标。
这本书给了我很大的启发,在管理上,一直摸索进行,希望此书能带给我新的体验。