曾经读过一本书《学会提问》,作者是(美)尼尔·布朗(NeilBrowne)和斯图尔特·基利(Stuart M. Keeley)。当时想着如何提升自己教练这块能力时买的,读后才知道被书名给骗了。其实本书是教人如何运用批判性思维去分析现状,提出问题并选择解决方案的指导书籍。而书中重点讨论的批判性思维,我觉得是一项非常重要的技能,今天我们来讨论一下。
最近在万维钢精英日课里听过一本英文新书《你能做任何工作:“无用的”自由技艺的惊人力量》(You can do anything:the surprising power of a "useless" liberal arts education),作者是纪实作家乔治·安德斯,此书就重点讨论了文科生相比理科生具有更好的批判性思维并对批判性思维给出了详细的解释,让我来看一下。
安德斯考察了各大公司年薪好职位高的招聘广告,发现好职位都需要批判性思维,而这些所需要的批判性思维大概有五类:
第一是探索新事物
好的文科教育特别强调调研能力,即在日常工作学习中,除了完成指定的阅读材料,你得会寻找新素材来证明自己的观点。这就要求探索新事物的能力。如果没有人管你、没有人告诉你应该做什么,你能不能自主决定去探索什么?有这样的能力,你才能随时适应新局面。
第二是获得洞见
给你一大堆各种各样、杂乱无章的信息,你能不能获得一个洞察。比如现在有一个商品在市场上的各种销售反馈,那你会不会判断这个商品的前景如何?这就是市场研究要干的事儿。
面对很多的信息,你知道选择哪些信息,忽略哪些信息。面对很少的信息,你也能像考古学家一样自己分析出来大量的见解。这就是功夫就是能力。
第三是选择和决断
按照事先定好的规则去完成一件事情,是非常简单的技能。可如果现在根本没有规则,你能不能自己制定规则,带领别人完成任务?这就涉及到领导力了。你的判断可能会出错,但大量犯错的经验积累起来也是你的财富。
第四是理解他人
年薪高的岗位,都会要求一定的团队组织能力,说白了就是你得会使用权利。想要使用权利,你就得知道团队中每个人都想要什么,人与人之间的利益冲突在哪里——你得理解人。
这种能力可以帮助你理解自己的团队和用户。你知道不同的人对同一件东西有不一样的看法,你能倾听和你相反的观点。
第五是影响力
你能不能说服别人接受你的观点?首先你要能够清晰地表达自己,这和写作水平、演讲水平有关。其次你得有共情能力,想要说服一个人,最好站在这个人的角度说。
这五种批判性思维能力都是非常高级的能力。人们需要从文科学科中学习自由技艺,这是文科生相较理科生的职业优势。