昨天找了一篇关于清单体的文章听了下，就是成甲说书里的《清单革命》。
为什么要有清单体呢，第一、因为我们的大脑记忆里有限。有研究说人的大脑最多能同时记住七件事情。这个我深有体会，我本来就属于脑子不好使的那种。有时候当班时，咨询的人比较多，连着回几个电话就完全忘了第一个电话的通话内容了。第二、我们的错误分两种：无知错误和无能错误。无知错误是指我们不知道原理所犯的错误，比如将手机拆开无法复原；无能错误是指我们知道事情的原理，因为粗心大意或者忘记而犯的错误。无知之错可以原谅，无能之错无法原谅。
所以我们列清单体的目的就是解放我们大脑，避免无能之错。让我们的大脑有更多的精力去解决哪些变化比较多的复杂事情，简单的事情就按清单体做就可以了。就相当于大脑的外接硬盘，替我们记忆。
设置清单体的三大原则：第一：简洁高效；第二：有明确的检查点；第三：可根据实际情况不断更新。
