第一章 新传菜员的“迷路传说”
2017年的上海,陆家嘴的玻璃幕墙反射着晃眼的光,东方明珠像根插在地里的银色糖葫芦,杵在黄浦江边上。正太广场五楼的“百味轻奢餐融合菜”,招牌用的是鎏金大字,左边挂着“中西合璧”的木牌,右边贴着脸谱,进门先是一奇特怪异的吊灯,转个弯又能看见整个大厅,一种全是黑色元素的大厅,好家伙,全是黑!黑桌子黑凳子,连服务员都穿黑衣裳戴黑面纱,活像武侠小说里刚下山的“蒙面刺客”,就是手里端的不是剑,是盘子。
这天,餐厅比平时热闹点,是传菜部来了两个个新人,小乔和小曾。小曾刚从河南老家来上海,二十出头,个子不矮,脸瘦瘦的,穿了件洗得发白的T恤,攥着工牌的手心全是汗,头发剪得像个锅盖,跟现在留的碎发差了十万八千里。蛋蛋领着他进门的时候,他跟在后面,头埋得快碰到胸口,活像只被人提溜着后颈的鹌鹑,眼睛只敢瞟地面,连头顶上的灯牌都没敢多看一眼。和他相反的是小乔,对餐厅的一切事物感到好奇,跟刘姥姥进大观园似的,尤其望着窗外的东方明珠不由得发出一声赞叹:“这塔比我想象的要高!”
“蛋蛋,这就是新来的小曾和小乔?”传菜口的大海探出头,脸上堆着笑,俩酒窝深得能盛酒。大海是传菜部的老人了,干了一年,脸上永远挂着笑,据说笑肌是练出来的——毕竟餐前小菜归他管,客人问菜名的时候,笑一笑能掩盖他总记不住菜名的尴尬。
蛋蛋嗯了一声,她穿着黑色衬衫,胸前口袋别着一支笔,一个丸子头被发网盘起,像个小灯笼似的,个子不高,鼻梁高挺,脸如积雪,一笑露出月牙般的大眼睛,感觉空气都变甜了。她温柔的说道:“你俩以后跟大海学,传菜部就一条规矩——别上错菜,别送错桌。等会儿让馒头带你俩认认位置。”
小曾忙点头,嘴里“嗯嗯嗯”跟小鸡啄米似的,话都说不利索。服务员馒头指着传菜口墙上的区域图,红的绿的蓝的画了一堆框,A到F区再加个雅间,看得小曾眼都花了。“记好了啊,A区靠前,8桌;B区挨窗口,能瞅见东方明珠,12桌,翻台快得能飞,忙得脚不沾地;C区在中间,K区贴墙根,后面是F区,雅间在最里头,平时咱歇脚的,忙了才给客人用。”馒头语速不快,说得挺专业,小曾盯着那些框框,脑子里跟塞了团乱麻似的,A和B还没分清,旁边小乔早拍着胸脯说“懂了”。
小曾咽口唾沫,掏出手机想拍张照,结果手一抖,手机差点砸地上。大海在旁边乐了:“不用死记,干几天就熟了,闭着眼都能把菜送对!”
小乔接话比谁都快:“大海,你平常真闭着眼送啊?”
大海嘿嘿笑:“这不打比方嘛,总不能真闭着眼!那菜不洒在客人头上了?”
十一点半,餐厅开始上客,先是几个退休的阿姨,坐在B区,点了牛腩套餐和卤肉饭套餐,一边聊天一边等菜。
传菜口的铃铛响了。
“走菜—”
大海喊:“来活了!B区8号桌,‘蔬菜沙拉’一份,‘淡淡的忧伤’一份,端稳了!”
小曾赶紧跑过去,第一次传菜,感觉有点沉,他双手端着,胳膊肘夹得紧紧的,生怕晃打了。“小曾记得B区靠窗,就往亮堂的地方走,走到B区2号桌,看见几个阿姨在聊天,赶紧把菜放上去。
一位穿红衣服的阿姨愣了愣,瞅着碗里的菜,又瞅着小曾,一口上海话怼过来:“哎哟小伙子,侬搞错了呀!阿拉点的是牛腩饭,没点这个呀!”
小曾心里“咯噔”一下,托盘差点脱手,脸瞬间红得跟煮熟的虾子:“啊?不、不是B区8号桌吗?”
阿姨乐了:“阿拉这是2号呀,侬送错咯!”
这时候,当区服务员阿正赶紧来到,赶紧跟阿姨道歉:“阿姨对不起,他是刚来第一天,记错了,您别介意。”然后望着小曾,压低声音说:“跟我来。”
小曾跟在阿正后面,来到一张高柜台旁边,道:“你不用上菜的,只要把菜端到这里就行,菜由我上。”
小曾记下了。
随着吃饭的人越来越多,餐厅里一下子就坐满了,后厨里大家犹如打仗一般,西餐厅的出菜口铃铛响个不停,中餐出菜口喊着一声又一声的“走菜…”
小曾端起牛腩饭就火急火燎的送了出去。刚回后厨,耳机里响了起来:“谁送的牛腩饭?光有牛腩怎么没有饭?米饭呢?”
小曾这才知道忘记拿米饭了,于是赶紧端着搭配好的三碗米饭送了出去,A区服务员杰克道:“这三碗米饭其中一碗名叫日本越光米,上面是需要撒点芝麻的。”
于是小曾赶紧端着米饭进后厨撒了点芝麻,又送了过来。
紧接着端着一道汤,不知道忙晕了还是什么,赶紧端着搭配好三碗米饭送了过去。
蛋蛋看到,虽然忙的不可开交,还是不禁乐道:“你喝汤还需要吃米饭么?”
接下来的半小时,小曾就站在传菜口,看着大海和其他传菜员端菜,熊大旁边一个一个教他认:“这个是‘马六甲排骨汤’,碗里有排骨,汤是清的;这个是‘食神牛腩饭’,上菜时别忘了米饭,三碗米饭有一碗米粒圆的,需要撒点芝麻;这个是‘土皇上麻婆豆腐’,别忘了拿旁边带干冰的花瓶,还有杨枝甘露,里面也有干冰,上菜时浇点开水,他们会冒着仙气的……”小曾看得眼花缭乱,记了这个忘那个,脑子里全是菜名和碗的形状,跟一团乱麻似的。
餐厅里人声鼎沸,传菜口的铃铛响个不停,喊声此起彼伏,大海和小乔、小嗨他们忙得脚不沾地,小曾也想帮忙,结果刚端起一个托盘,就听见有人喊:“小曾,F区的‘土皇上麻婆豆腐’,快送过去!”
小曾一着急,忘了F区在哪,端着菜到处乱窜,实在没辙了,就问一旁吃饭的客人:“你知道F区在哪吗?”
客人一脸懵,道:“F区?这里不是浦东新区吗?”
一旁拿着对讲机的管大人看到了小曾的窘迫,忙过来询问。得知原因后给他指了指最后面的F区,小曾顺着她的方向看是一对小情侣,误以为是要给他们,连忙端了过去。
桌旁的一对小情侣抬头看了看他,男生皱着眉说:“我们没点这个啊,我们点的是‘卤肉饭’。”
“对不起对不起,我送错了!”小曾赶紧端起盘子,转身就跑,结果没看清路,差点撞到赶来的管大人。
“哎哟,小曾你慢点!不用着急。”管大人无奈地说,“我是告诉你这一片是F区,不是让你把菜端到这桌,还有就是你不需要把菜端上桌,旁边有柜子,端到柜子上你就不用管了。”
小曾点点头,心里更紧张了,手心全是汗,连托盘都有点抓不住。这时候,传菜口的铃铛又响了:“A区6号桌,‘淡淡的忧伤’一份!”“K区2号桌,‘高棉的微笑’!”“B区8号桌,‘食神牛腩饭’!”
订单太多,小曾脑子更乱了,他端起A区6号桌的“淡淡的忧伤”,心里却想着B区靠窗,就往亮堂的地方走,结果走岔了路,从A区走到了K区——K区在餐厅最里面,挨着墙角,光线暗,小曾走到K区,看都没看就准备把沙拉放上柜台,K区服务员生姜疑问道:“这不是我的菜,这是K区。”
“啊?”小曾一看桌号,K区,不是B区!他又送错了!这时候,他听见杰克在远处喊:“小曾!A区6号桌,我的沙拉呢?客人都催了!”
小曾赶紧拿起沙拉,往A区跑,跑的时候没注意脚下,差点被地毯绊倒,沙拉碗晃了晃,撒了点芝麻在地上。他好不容易跑到A区,把沙拉放上去,跟客人连连道歉:“对不起对不起,我送错了,让您久等了。”
客人倒是挺好说话,笑了笑:“没事,新来的吧?慢慢来。”
小曾松了口气,刚想转身回传菜口,又听见有人喊:“小曾!B区8号桌的‘食神牛腩饭’好了,快送过去!”
他又赶紧跑回传菜口,端起牛腩饭,这次他记着B区靠窗,就往窗口方向走,心想好不容易对了一次,正兴高采烈的走,一个没注意踢到了玻璃台阶,摔了一下,牛腩撒了一地,望着一地的牛腩饭和砂锅碎片,小曾愣在原地不知如何是好。
小曾傻愣愣站着,不知道咋办。管大人赶紧跑过来,一边捡碎片一边说:“没事没事,你去后厨拿拖把来。”小曾慌慌张张往后厨跑,东北阿姨喊:“后厨后门有拖把!”他一着急,顺着员工通道就扎出去了——一开门傻了,外面亮堂堂的,不是后厨,是正太广场的商场大厅!吓得他赶紧往回跑,岔路口绕了三圈,差点把自己绕成九转大肠,才摸回后厨。刚想开口说“没找着拖把”,大海拍了拍他:“不用找了,早打扫完了。”
熊大安慰道:“没事,不让你赔,不用害怕,不用着急,慢慢来。小曾,你先别送菜了,跟大海去熟悉一下区域,记熟了再干活。”
大海点点头,拉着小曾:“走,带你逛一圈,保证你记牢。”
下午一点,是最忙的时候,传菜口堆了一堆托盘,大海喊:“小曾,敢不敢再试试?”
小曾深吸一口气,点点头:“敢!”
这次,他端起“B区‘土皇上麻婆豆腐’”,顺利的送了过去。”
阿正连连夸赞:“不错呦小曾,有进步!”
小曾笑了笑,说:“谢谢。”转身回传菜口,心里有点小激动——这次没送错!
接着,他又送了“K区的‘高棉的微笑’”,他准确地找到了位置,送对了。然后是“A区桌的‘空中花园’”,A区最前面,他也送对了。
大海看他送对了,笑着说:“不错啊,小曾,不难吧?”
小曾点点头,脸上露出了今天第一个轻松的笑容。这时候,蛋蛋走过来,递给他一瓶水:“渴了吧?喝点水,刚才表现不错,没送错。”
小曾接过水,说了声“谢谢”,心里暖暖的。他看着传菜口忙忙碌碌的大家,大海笑着端菜,小乔跑得飞快,小嗨虽然头发有点黄(后来他才知道是喷了油漆),但传菜很利索,潘潘在大厅里穿梭,时不时跟客人打招呼,管大人(经理管淑娟)穿着职业装,在指挥着全场,笑容温柔。
他想起早上刚来时的慌张,觉得有点好笑,也有点庆幸——虽然第一天闹了不少笑话,但大家都没怪他,大海耐心教他,砂锅打了管大人也没骂他,反而鼓励他。
下午三点多,饭点过了,餐厅里的客人少了,大家终于能歇口气。大海拉着小曾,坐在传菜口的凳子上,给他递了个馒头:“饿了吧?吃个馒头垫垫,晚上员工餐是李仙路做的,他做的红烧肉贼香。”
小曾接过馒头,咬了一口,甜甜的,是他老家的味道。他看着窗外的东方明珠,阳光照在上面,闪闪发亮,心里想着:上海真大,餐厅真忙,但好像也没那么可怕,慢慢学,总能做好的。
正想着,传菜口的铃铛又响了,大海站起来:“走,小曾,又来活了,这次送到雅间的空中花园’(甜品)。”
小曾赶紧站起来,端起托盘,这次,他没有迷路。
远处,蛋蛋看着小曾的背影,笑着对管大人说:“学得还挺快。”
一旁路过的大海笑了笑:“那可不,我教的嘛。”
管大人白了他一眼,没说话,但嘴角的笑意藏不住。阳光透过餐厅的窗户,洒在地上,照得每个人的影子都暖暖的,传菜口的铃铛声、客人的聊天声、员工的笑声,混在一起,成了百味餐厅最热闹也最平凡的声音——这声音里,藏着一群底层打工人的慌张、努力和温暖。