1.
“怎么这么久!你们银行办得太慢了!我要投诉!”
大厅里传来了一阵破口大骂。
今天大堂经理歇班，实习的孩儿没有经验，只得红着脸一个劲儿的道歉。
“出什么事了？”王旭拍了拍实习小孩儿示意她到自己身后。
“你就是管事儿的？!你们银行要倒闭了吧!我排了这么久还没到号？!我告诉你我可有心脏病!”不等实习生说明情况，眼前这位身材臃肿，衣着邋遢的50多岁大娘。便一把拽过王旭的衣襟叫嚷道。
保安看有情况立马走了过来却被王旭抬手制止。他看向实习生等她解释。
“今天周末就开两个窗口……阿姨来办业务等了不到十分钟就着急了……”实习生嗫嚅着。
“丫头片子你什么意思？!说我耍无赖嘛!”大娘得了这话更是撒起泼来，伸手就向实习生打去。还没毕业的孩子哪见过这阵世立刻吓得哭了出来。
“我告诉你!老娘等了这么长时间，我家里锅上还做着水了!着火了你们银行付得起责吗!”大娘依旧不依不饶。
听见动静，理财经理扒头看了一眼。然后又立刻缩了回去。
这个女人是行里有名的黑客户，大家给她起了个外号叫“骗子阿姨”。
骗子阿姨没别的业务只因为养老金在行里发，所以每个月便都要来闹上几次，说白了就是为了骗礼品。
虽然大家都很讨厌她，可服务办的标准放在那，少不得拿东西了事儿。
果然王旭开口说道:“不好意思了阿姨，周末窗口少，这样吧还有两个就到您号了。你稍等片刻，一会儿我们给您拿个小礼品赔罪。”
王旭这话说得谦和有礼叫人挑不出一丝错处。
一听到礼品，骗子阿姨停止了吵闹脸上露出了胜利的微笑。
“还是你明白事理!我等着么长时间，还能不给我个说法？我跟你说，我可不是图你们这点儿东西!”骗子阿姨又骂骂咧咧的说了几句，临走时她仍不忘对礼品挑三拣四一番。
“真是白给的馒头嫌面黑!像这样的人就欠哪天吃个大亏!”理财组的小张愤愤的说。
王旭苦笑了一声:“算了吧，多一事不如少一事。”
2.
老话说的好，好人不长命，祸害遗千年。
老城区拆迁拆到了王旭银行的片区。而那骗子阿姨竟然也分到了100万。
本来她的事儿就多，如今兜里有了钱，骗礼品的毛病却更是变本加厉了。
“就这个素质!穿上龙袍也不像太子!别说有一百万了，就是给她一千万也还是个要饭的!”大堂经理方佳从库房拿出来一套全新的碗碟八件套恨恨地说。
“又怎么了？”王旭走过去。
“喏，骗子来了，这回仗着发了100万补偿款，找咱要礼品呢。还威胁说不给东西她就转到对面行!吓唬谁呢!”
王旭眼睛滴溜一转，一百万说多不多，说少不少。细算起来也是一个贵宾客户了。
行里现在要求拆迁款留存率，也难怪方佳只敢过过嘴瘾。
“对了!她这钱没走要不我把她推荐给你？你让她做点儿理财？这不也算你的业绩嘛!”方佳看了眼王旭。
“就你机灵!”王旭笑骂道。
如今行里实行理财经理单人负责制，谁的客户谁管。方佳把骗子阿姨介绍给了王旭，说白了就是为了甩包袱。这样以后她再来，方佳便可以直接把她推给王旭服务了。
“帮帮忙嘛，那天我不在你不是处理的很好嘛~”
看着方佳投来的“拜托嘛”的眼神，王旭点了点头算是答应了。
“阿姨这是我们这儿最有经验的理财经理!让他给您介绍介绍产品。”有了王旭的同意，方佳立马把骗子阿姨往理财专区引。
已经得了碗碟八件套的骗子阿姨现在心满意足，瞅着眼前的王旭挺眼熟，倏地想起这不就是那天给自己赔礼送东西的“管事儿”嘛!
“是你啊小伙子!你态度不错。我这业务可就交给你办了，赶紧给我讲讲有什么产品!我告诉你啊我这可是一百万呢!你可的好好服务。”
骗子阿姨这股嘚瑟劲儿让方佳一阵反胃，她找了个借口回去盯大堂，临走又向王旭投来一个同情的目光。
几句话下来，王旭便发现这骗子阿姨撒泼耍赖要东西的技能虽然炉火纯青，可她对金融知识却是一窍不通。
产品风险小她嫌利息低，产品利息高又怕不保本，周期长的怕用钱，周期短的嫌折腾。
王旭耐心的讲了一个多小时，最终还是选了三个月的结构性存款。利率大于定期存款，安全性又比理财强。
“你这个态度还行，我先买仨月，等回来合适我再找你买!”骗子阿姨满意的说。
王旭心里一阵苦笑。结构性存款不算业绩，耽误一个多小时其实卖了个最不值钱的。
“对了，我在你这买了这么多钱。也算给你增添业绩了吧！”骗子阿姨难得的露出一个和善的笑容。
王旭一愣赶紧接口道:“是是是，谢谢阿姨的支持!”
服务行业，甭管心里怎么想，嘴上永远说得好听，这是职业素质也是王旭的习惯。
“既然这样，别光拿嘴说啊。我这么支持你工作你不得送我点礼品吗!我跟你说对面儿银行早说了我去他那存，给我米和油!你看我带着小推车本来是打算去他那拿东西的!”骗子阿姨眼里精光一闪。
“现在我这钱算是让你给截胡了!我以后也不好意思去对面银行了。”骗子阿姨又补充了一句。
原来在这等着我呢!王旭心里一亮。他想真是小看了骗子阿姨，原来她除了撒泼骗礼品，还会用这一招要东西。
“可不是么!怨我了，差点忘了。”王旭眼珠子一转，从抽屉里掏出一张200块钱的购物卡。
“国家有规定不让送礼品揽理财。阿姨这是我拿自己钱买的，一点儿心意，您别说出去啊！”他压低声音凑上去一边说一边把卡塞到骗子阿姨手上。
“阿姨明白，你放心阿姨不说出去!”
骗子阿姨真是太高兴了。这张卡简直就是超出她预料的意外收获。现在她对王旭简直满意及了。
新亏没存对面银行，一桶油才多少钱。现在可是200块钱的卡嘞。她想。
3.
理财期间骗子阿姨每个月都要来好几趟，一来为了取养老金，二来她第一次买理财多少有些不放心。
王旭的服务可谓是细致周到，等到结构性存款如期到账后，王旭又陆续给骗子阿姨做了几个短期理财的资产配置。
现在骗子阿姨对王旭越来越信任。对于理财收益也非常满意。
就在大家放松了警惕认为骗子阿姨可以下行内黑名单的时候，不想却闹出了一件大事儿。
这周日王旭休息。一大早九点半他就接到了方佳的电话。让他赶紧回行里看看。
他家离行近，刚赶过去就看见骗子阿姨站在大堂中央拿着扫把敲打垃圾桶。几个保安围着她不敢上前。方佳安慰着一脸手足无措的实习生。
“我告诉你们我可有精神病!我看谁敢过来。”骗子阿姨指着刚赶到的两个民警叫到。
理财的小张把王旭拉到一边简单跟他说明了情况。
原来骗子阿姨理财到期后，听说对面银行代销的理财产品，才一个月年化收益就能到7％。于是来行里想取走100万现金然后存到对面银行。
因为取现没有提前预约，柜面没头寸付不了。骗子阿姨便闹了起来，非说银行诈骗。
“我看你们就是千方百计不让我取钱!我取我自己的钱!你们还敢拦着!还有没有王法了!”骗子阿姨掀翻了垃圾桶。
“阿姨，不是不给您取，取现金要预约，您今天约，明天给您取。或者转账……”
“我呸!”
试图解释的方佳竟被啐了一脸口水。警察看不过去了，走上前想要阻止。
“你们谁敢动我!我告诉你们我可有精神病!打人不犯法!”
警察被噎的一愣。脸色立刻难看了起来。
王旭急忙穿过人群。
“不好意思了。”他偷偷往两个警察口袋里一人塞了一个信封。
“你们这是怎么回事，这种纠纷我们不好解决。”警察暗自摸了下口袋抱怨道。
“是，是。我试着先跟客户说说。”王旭使了个眼色，让保安把警察带到不远处。自己则走到骗子阿姨跟前交涉。
“阿姨，这是怎么了？我今儿歇班赶过来，刚听他们说了。”
骗子阿姨看见王旭情绪平复了很多:“小王啊，阿姨不是冲你!只是你们行欺负人啊!不让阿姨取自己的钱!”
“阿姨，误会了!不是不让您取，今天周日款车没来，柜里没有这么多现金。不过我们可以给您转账。”王旭解释到。
“转账比取现金方便啊，再说您一个人拿着一百万，多不安全啊。”他又补充了一句。
“可是你们转账手续费50块钱呢!我取我自己的钱凭什么要钱!我不转账!我要现金。”骗子阿姨把脸一板。
原来是这样。王旭有点儿哭笑不得。不就是五十块钱么，也不早说。
“没事，阿姨，转账的钱我出了。”他把骗子阿姨叫到一边，低声私语了几句。
果然骗子阿姨不闹了。同意转账。柜面立刻专门开了一个口儿给骗子阿姨办理。
“方佳你去库房拿个罗兰四件套吧。我应该还有一个贵宾客户的反馈礼没用。”王旭跟方佳说道。
“狗改不了吃屎!我看她就是个神经病!”方佳擦了把脸气哼哼的说道。
趁着办业务的空挡儿，王旭把警察送出大厅，少不得又递烟又说好话。
虽然闹出来一场不大不小的风波，好在还是和平解决了。
“小王啊，你放心，我就去对面银行存一个月，等你们有了类似的产品，你给阿姨打电话，利率一样的话阿姨也找你做啊!”骗子阿姨走的时候，一手拎着罗兰四件套，一手握着王旭的手说道。
4.
王旭还真卡着对面银行代销理财一个月到期的日子给骗子阿姨打了个电话。
“阿姨啊，好天没看见您了，最近怎么样？我还挺想您的。”他寒暄道。
一听到王旭的声音，骗子阿姨倒也开心。
“小王啊，可不么，最近天儿太热，我懒得走动了。”
“嗯。我说怎么您最近不过来了呢。这不，我们新出了一个代销理财产品也是一个月，年化收益8％，我赶紧打电话跟您说一声。”
“真的？什么时候？”骗子阿姨果然来了兴趣。
“刚开始发，募集期是这周。额度有限，卖得特别快。估计后天就能卖完。我寻思这跟您关系挺好的，赶紧告您一声!”王旭说道。
“好是好，不过安全吗？”骗子阿姨有些犹豫。
“这个嘛，您也做了大半年理财了，而且产品性质跟您在对面银行买的一样，都是代销。对了您对面买那个一个月的到期到账了吗？”王旭明知故问到。
“到了到了。利息还不少哩!你看看他们又给了我送了袋儿米，突然让我转你们那买，我还真有点不好意思。”想起尝到的代销产品的甜头儿骗子阿姨安心了不少。这回这个息还要高，只是不知道能送什么了。她暗自盘算着。
果然死性不改，王旭笑了。
“对了阿姨，我们亲戚做蔬菜大棚的，给了我一箱有机蔬菜，我平常也不做饭。明儿您要在家我看看您去？顺便把菜给您拿过去，咱别浪费了。”王旭说道。
电话那头的骗子阿姨早已乐开了花，一叠儿声的说了几个好。
“那咱就这么定了。”
周三的时候王旭便带着礼品和了，理财合同以及pos机一起去了骗子阿姨的家。
在他的花言巧语下，骗子阿姨最终还是买了100万的代销理财。
“我说小王，这直接刷理财pos，我在对面银行也见人弄过。我听他们说一笔八十的手续费嘞。”阿姨签好字问。
“没事儿，老规矩，您的手续费我出。”王旭收好东西。
“来，阿姨合同一式两份。”王旭把合同递给骗子阿姨。
“小王你说这个没事儿吧，我看合同章我不认识啊。”骗子阿姨有些犹豫。
“没事，代销的肯定是谁发行谁盖章。您在对面银行不也是这么操作吗。我，您还信不过嘛，我又不会跑了。”王旭笑道。
骗子阿姨想也是。王旭服务一直不错，自己从他那得了不少好处。再说了，跑得了和尚跑不了庙。这么大银行也不会自己长腿儿跑了不是？
再看看高额的利息和新鲜的有机蔬菜，骗子阿姨彻底放心下来。
时间过得飞快，一转眼就到了理财到账的日子。然而骗子阿姨的钱却迟迟没有收到。直到她给王旭打电话，发现手机号码是空号时才着了急。
5.
“王旭呢!叫王旭出来!”骗子阿姨跑到银行。再次上演了一幕大闹天宫。
这次她不但打翻了垃圾桶，连里面的垃圾都被她搅和的满地都是。正常业务根本不能办，客户也被吓跑了大半。
