聆听篇048
今天,我被玲玲总,惊艳到了……
我约玲玲总陪我去见莫姐。
我: 莫老师邀约了30人在他工作室开课。我今晚过去看看。你今晚有时间吗?
我想你和我一起感召一下她。
玲玲总:我下午观澜见完客户就赶过去【我正在干什么,让我感受到真诚】,几点在哪?【问清目标,让我感受到被重视】
我先知道,然后创造时间哈【可能我时间不方便,同时我知道了,我在创造时间。让我感受到被尊重】嘉琪,谢谢你的邀约。【对对方的邀约表示谢意】
下午,玲玲总发来信息:
我有点担心和抱歉,【表达自己的感受】这边洽谈预计还要一个多小时,看了看路上也有两个小时,这么估算得8:00多了【说明当下真实的情况】或者我可以看看北方老师的时间,我邀请她代我一下【解决方案】
我的收获是:收到玲玲总信息我有点惊喜,还有点惭愧。平日里我经常收到各种邀请。我的回答一般都是:我没有时间/公司有事情/下去吧/我不方便/我正在忙/我不太想去/……
遇见突发的情况,我的做法是:因为**我过来不了/不好意思,我下次再过来!/我会迟到10分钟……/我会晚点到…
今天在和玲玲总互动的过程中,感受到她的细腻和真诚。我看见她在互动的时候会感知自己当下的实际处境,表达她的感受和对我做的事情(邀请她和我去感召莫姐)的支持和认可,即使没有能过来,也安排北方老师来协助……
我从来都不知道,原来在我们的生活中,通过语言我们可以把这样的小事经营得如此优雅和温馨,让人感动和温暖!
袁老师的身边可真的是卧虎藏龙,以后要跟着各位师哥师姐见见世面!