管理需要刚性,谈话需要柔性

张东辉,焦点初级第43期坚持原创分享第332天(2018.7.31)

今天,算是本学期的最后一天,下午,组织全体员工开了期末总结表彰会。

上周约练时,曾提及怎么去找到焦点与管理的最佳结合点,在咨询师的启发引导下,探索梳理中得出答案,管理是依靠监督、检查、考核、指导、评价来完成的,焦点的问话方式可以用在员工谈话方面,最终是为管理服务的。

当想清楚了这些,我的内心更坚定了,坚定管理需要刚性,谈话需要柔性;同时,我的内心也更强大了,不再为某些人和事优柔寡断,患得患失,只要是触碰管理底线的,毫不留情,哪怕园里遇到再大的困难,也要坚定信念,坚定不能砸了品牌,毁了声誉。

所以,总结表彰会,我照样在总结中给大家信心和希望,我照样让大家回顾“感动一瞬间”,照样大家流下了感动的泪水。而在做这些的同时,我也做了一些强有力的其他决定,那些照样和努力拼搏有关,和不能凌驾于管理之上有关。

柔软,不能软的没有原则,刚性,不能刚的没有柔软,那个度,需要用心揣摩。

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