我是做销售的，平时经常跟超市的人打交道；平日里也会有很多的活动要去操作，这样一来就需要跟卖场去洽谈方案；超市就是我们的客户，工作五六年以来，碰到过很多种类型的客户，有什么都不管的，什么都相信我们能自己操作好的；有很严格的，什么都要按照超市的要求来的；这里面就要求要把客情做好，把上帝的喜好脾气摸透；这就是在果上努力的想法，要看上帝最重要看重的是什么？
做事的质量跟客情一样的重要，有的时候堪比客情（行胜于言）
这个周末要上海口，上去之前大菠萝操作活动，心里隐隐感觉到不安，总觉得会发生点什么；但还是跟对接的人反复强调了下，看还需要对接哪些事情；自己心里也知道有代金券这么一件事，但是还是抱着侥幸的心里，觉得已经开始两天了；应该也送出去了吧，或者禧臣那边的人知道是怎么操作的；好了，当天晚上下班后去了海口，且当天晚上什么事都没有，风平浪静；自己跟朋友相聚也玩的比较开心；以为又是一个开心快乐的周末，第二天早上查不到到12点钟的时候，一个电话打破了本该属于周末的开心快乐；担心要发生的事情发生了，自己暴跳如雷；觉得对方为什么不把流程跑一遍，让自己清清楚楚明明白白；牢骚发完之后，该解决的问题还是需要去解决，制定了几种解决方案，最终到下午两点半给相关人员打电话，一分钟就被怼回来了，要把活动方案停止，设想里面最坏的一个结果；真是哪壶不开提哪壶，跟上面领导沟通了下，只能是第二天回去现场跟卖场人员沟通，但因为这件事情，导致接下来自己的状态还是有所影响，可能基于小时候的遭遇，自己对于这一块还是有心理阴影，会比较害怕比较不苟言笑的；导致觉都睡不安稳；自己后来想了想，究竟是什么导致了这件事情呢？
原则>方法>实例
假如自己的工作原则是对从自己手里面出去的事情高质量负责，那么就不会出现这件事情了；前期是领导去谈的方案，但后期也没注意到方案里面的这一点，也没有好好的去研究，到最后几天也挺同时有讲什么代金券的事情，但就是没有好好的去看是什么情况，也没有跟同时去问问；最终导致问题到最后爆发，假如一开始有这样的做事原则，清清楚楚；明明白白，一有苗头就立即处理，那么也不会出现这样的事情了；也不会后期花费24个小时来去弄这件事情了；而且在做这样的活动过程当中，自己一定要先把整个活动流程跑一遍，确保万无一失，这样就能把事情做好，也会让自己的能力日趋成熟，稳当。
这件事情让自己陷入沉思，刚好碰到之前的一些说法，所以一并加进去深入思考分析；这两天觉得自己很奔波，来来去去，非常奔波；之前的情况也是这样子；那么这次的事情是可以避免的吗？答案是肯定的。如果避免了，就不会出现这件事情，也就不会再有这样的错觉；觉得自己太过于奔波了，跟脚上长一颗痣直接挂钩起来，让心再次偏向凭空总结；其实一开始许许多多的事情是想要不花费时间到最后反倒是要花成倍成倍的时间去解决，得不偿失，而且又让人印象不好，打乱自己的计划；这种道理也是有写过很多次，也知道是这样子，但往往在事上面就会一而再，再而三的去犯，究竟是为什么呢？
还是会抱着侥幸的心理去做事情，做事原则细到细节来应当就是：
关键人物的关键沟通是十分必要的。（原则）
不要粉饰一时的太平而给自己带来更大的麻烦；主要跟关键人物有关键的沟通，那么所有的事情就会得以解决，这样重量级的关键节点需要好好把How给理清楚，达到想要的结果；这是另外一回事了。
关键的人物的关键沟通，里面最重要的就是自己对这件事的前因后果一定是要清清楚楚；想要清清楚楚必然是先自己把整个流程跑一遍，事前先预习，做好准备。
