我对小程序的商业思考



2016年1月11号,"微信之父"张小龙对外界宣布,要在微信上开发一个独立于公众号的新应用形态——应用号(现名小程序),接下来的一年,行业及社会各界一片哗然,这里有质疑、有猜测、有吐槽,更有人看到未来的"千亿级"市场,于是摩拳擦掌,枕戈待旦,准备在黎明到来后,大战一场,打下新的江山!


一年后的今天,伴随着,张小龙对外界关于小程序疑问的解答,及小程序的如约上线。一切真相都已浮出水面,关于微信要做操作系统,做应用商店,做应用分发中心、替代所有APP成为移动互联网唯一入口的大平台,以及赶在第一波上线获得微信流量和入口红利的论断,似乎都已不攻自破。


小程序在微信上没有入口,也不能分享到朋友圈,只能通过有限的搜索能力搜索到你知道名字的小程序,并且,如果用户从未打开过小程序,他几乎找不到小程序,这也是为什么,很多用户困惑,为什么即使更新了微信,也看不到有小程序。而,当有人向你分享一个小程序,或者扫码打开过一个小程序,你的微信上才会出现一个叫做小程序的历史访问列表,这边列表的排序逻辑也很简单,就是按你使用小程序时间排序,因此,也不存在类似搜索引擎的竞价排序的规则。


值得一提的还有,在小程序上线当天,我看到有人,按照传统的思维,去替微信做了一个类似小程序导航的平台,里面对各类小程序进行分类和排名,用户用长按识别小程序二维码的方式进入小程序,来实现自建分发中心的想法,但遗憾的是,这样一个美好的想法也破碎了,微信禁止了通过长按识别二维码的方式启动小程序


微信对于小程序线上启动和推广,近乎"封杀"式的苛刻限制,让我们不难想到,小程序所瞄准的,并非线上的APP或者流量分发中心的生意,而是线下庞大的产业服务需求。


过去,我们一直在谈互联网+,或者+互联网,很多巨头和年轻的互联网创业公司,都在各自领域或者跨界多行业,搭建自家的大平台,通过各种手段,免费、补贴等去抢用户,拉流量,经过了玩命式的人力和资本竞争,耗费了大量了社会资源,换来的是大多数恶性竞争后的牺牲品,回过头来,我看到的依旧是少数几个巨头公司之间的持续博弈;也有不少线下商家和老牌实体企业,也想通过开发自家的APP或微信公众号去做自己的平台,来抵制互联网公司的流量垄断。


我们看到几乎所有人,不管自己能为用户提供多少有价值的东西,也不管用户需不需要自己的产品或服务,都极力想把更多的用户狠狠拖住,留在自己平台。因此,不难发现,大家的竞争似乎已不分行业,因为任何行业,提供任何产品和服务的企业商家,都在抢夺用户的时间,或者注意力!这也不难理解,罗胖所提出的"时间主战场"的论断。


作为普通消费者或者用户,这是我们希望看到的世界吗?显然不是!我们不想囚禁在某一个企业APP或公众号上,我只希望能得到更好的产品和服务!


并且,我们憧憬的未来,也一定不是活在手机或其他虚拟的世界上,而是现实!


"即扫即用,用完即走"与其说是张小龙手握超级流量入口,站着说话不腰疼的卖弄,不如说是,一代互联网人对自身所做事情的深刻反省。


互联网真的不是无所不能,互联网也是有边界的,这个边界就是作为一个工具所能做到的事。


只不过,这个工具比较特别,它的用途可以被程序员重新定义,从而用在不同行业去提高生产效率和服务能力,作用也仅限如此,如同,石油和电力,被用在各行各业,却取代不了食物和衣物。


小程序的出现,是互联网回归其"工具"本质的开始。相比于大多数口号是,互联网作为无所不能的平台,去跨界打击传统行业, 这样的互联网才是,和石油电力一样,被各行各业所能接受的互联网,才是实体产业愿意去+的互联网!


当互联网回归工具之后,对于很多从事互联网行业的产品经理及运营人员来说,并不是一件好事,因为他们职业生涯大多数时间,都是围绕着做一个黏住用户的互联网平台,这么一个核心主题上,施展自己的满腹才华!他们的工作和思维,已经习惯了用流量、转化、日活、月活等数据来评估价值。


而一个互联网工具的价值恰恰不是来自这些枯燥的数字,正如,我们生活中,买一把菜刀,不会因为我们一天或者一个月用它几次,而改变它的价格,而是,这把刀越锋利,越能帮助我们更好更快地完成切菜这件事情,我们越愿意为它的价值买单。


那么,互联网作为一个工具,我们如何使用它,它和我们生活中司空见惯的工具又有什么区别呢?


张小龙回忆自己在2012年发的朋友圈,说道 :"PC互联网的入口是搜索框,移动互联网的入口是二维码",并且,在解释小程序的入口问题时,回答道:"我们更多的是希望,小程序的启动来自扫二维码",这里,我要补充隐含的一层意思,也是作为对前文的回应,小程序不能通过线上长按识别二维码的方式启动,我想这是对,还有在朋友圈发二维码,或做小程序的"好123"导航想法的创业者,一个诚挚的提醒。


小程序作为一个互联网工具的独特性质,使得二维码简便灵活,随处可得的特征成了其最佳的打开方式。


这是一件非常奇妙的事,我们一直在倡导的+互联网,也许并不需要大动干戈去做一个APP或者公众号,然后疯狂地劝说用户去下载和关注,而是简单的在特定的事物或场景张贴一张二维码,用户扫描二维码,就能便捷地获取所需的产品和服务,或完成一件特定的事情,实体企业和商家也成功地实现了+互联网。


那么第二个问题,小程序或者互联网这样的工具,和我们平常所说的工具有什么不一样的地方呢,如果要说互联网的神奇,也许就在这里了。


日常我使用的工具,在生产制造出来以后,它的功能就已经固定了。而互联网这个工具会学习,会成长,会越用越好用。例如:餐厅扫码点餐工具,它会记录历史用户所点的菜品,喜欢的口味,然后分析得出最受欢迎的菜品,在用户下次点菜时,它推荐用户最爱吃菜,给用户更加亲切的用餐体验。


互联网工具对数据的处理和再利用能力,让其成为区别于普通工具的智能工具!


而线下产业需要互联网这个智能工具去解决的问题和需要满足的需求,还有很多很多,这正是小程序这类工具级的互联网产品出来后,打开的广阔蓝海市场,也是小程序真正的红利所在!


如果说,在平台互联网时代,我们逃离线下,聚集在线上,是因为线下做得没有线上好,那么,在工具互联网时代,我们用互联网智能工具去辅助线下实体产业提供更好的产品和服务,让消费者或老百姓实实在在感受到线下比线上更好,那么在未来,我们也许会逃离线上,重新回到更美好的现实。那么就不存在全行业都在抢夺同一块屏幕上小方块大的"领土",这样一个扭曲鬼怪的现象了。

" 因此,我对小程序的期望是,让互联网用户回到现实!


这里广告一下:我从2016年1月11号,听完张小龙对"用完即走"的互联网工具属性的论述后,找到了自身从事互联网行业的价值归属。因此,经过一年的准备,我创办了富伟科技,愿景是"互联网智能工具制造商,服务产业,造福社会!",使命是"中国互联网智能工具引领者!"


而点餐宝是富伟科技服务餐饮的第一站!接下来的时间里我们也会用好小程序这个工具,服务好更多的实体产业,我们也相信这件事能让我们每一个人的生活变得更加美好!也真切地欢迎餐饮和各实体产业的企业商家前来洽谈合作!





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