大家提到成交这个词,可能会觉得一直是做生意吗?其实生活的方方面面都有各种各样的成交。
比如,一个女孩和男孩谈恋爱,到后面的步入婚姻殿堂,其实他们就是一个婚姻的成就交。
又比如我们在曾经的工作中,同一个团队里有一个项目,大家都要一起去做,那么这个时候大家就要同心协力地互相配合,最后拿到的结果其实也是工作目标的成交。
那么成交的基础就是信任,信任是如何产生的,就是让你能够帮助别人的过程,比如你帮助别人建立了一个早起的习惯,和别人一起养成了运动的习惯。
有了信任,有时候还要善于帮顾客做决定,这个场景在一些服装销售人员这里用的也比较多。
比如一个顾客啊,听你说了很多的关于衣服的话,然后他肯定也是半信半疑的要去试衣服,包括他可能也会去注重一些面料,还有一些价钱方面的一些多因素考虑。
很多时候都会再去试另外一件,那么在这两件之间他都会觉得很难抉择,如果他不能两件同时买的话,那么这个时候你就要善于帮他做决定。你不能让他自己在那里思考决定,那么很可能他就觉得在想下吧,而且就走掉了。
你要给他推荐两件更适合他的那一个,其实他心里已经有了一杆秤,只是还缺捅破窗户纸的那一点力气。
就比如说我更喜欢萌姐写的书,所以他推荐的课程,他的产品,然后我就会特别信任,是因为我信任他这个人。
他用他的影响力和价值观而影响到了我。让我以她为榜样。
你能不能取得别人的信任,在于你是不是真心诚意的去替对方考虑问题,而不是考虑成交的问题。但是信任是所有结果的基础!