谈判笔记

如何应对一个男性主义者拒绝付款的脚本

我们写的脚本里囊括了所有我们已经谈到的谈判中的最佳做法。具体步骤如下:

    1.一个“不”引导的电子邮件问题重新建立联系:“你是否放弃了和平解决问题?”

    2.给出一个只能用“你说得对”来回应的陈述,建立一种指向协议的氛围:“似乎你觉得账单不太公平。”

    3.用相关的校准问题促使他透露自己的想法:“这个账单是如何违反了我们的协议的?”

    4.使用更多“不”引导的问题来排除未说出口的障碍,“你是说我误导了你?”“你是说我没有信守承诺?”“你是说我违反了我们的协议?”“你是说我让你失望了?”

    5.如果他的回答令人无法接受,请标注并重复他给出的回答中的核心信息,这样他就会重新思考了,“似乎你觉得我的工作效率低于了标准。”“……我的工作效率低于标准了?”

    6.用一个校准问题来回答任何除了付全款之外的任何建议,目的是让他给出一个方案:“我应该怎么做才能接受它呢?”

    7.如果以上方法都无法得到全款,就请标注他掌控权力的感觉:“似乎你是那种在做生意的时候极度自信的人,应该是这样的,你不但能把饼做大,还能让大船行进得更快。”

    8.一个长长的停顿过后,再来一个“不”引导的问题:“你是否想让自己成为一个众人皆知的不执行协议的人?”


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