问题：生产库RAC其中一节点无法自动生产快照

查看Mmonslave进程m000的trace文件，出现以下报错：

*** KEWROCISTMTEXEC - encountered error: (ORA-12751: cpu time or run time policy

violation)

*** SQLSTR: total-len=295, dump-len=240,

STR={insertinto WRH$_SERVICE_STAT(snap_id, dbid,instance_number,service_name_hash,stat_id, value) select:snap_id, :dbid,:instance_number,stat.service_name_hash, stat.stat_id, stat.value fromv$active_services asvc, v$service_st}

DDE rules only execution for: ORA 12751

----- START Event Driven Actions Dump ----

---- END Event Driven Actions Dump ----

----- START DDE Actions Dump -----

Executing SYNC actions

Executing ASYNC actions

----- START DDE Action: 'ORA_12751_DUMP' (Sync) -----

CPU time exceeded 300 seconds

手动执行awr快照很慢，约10分钟，查看活动会话，awr快照会话在执行以下SQL：

insert into WRH$_SERVICE_STAT

(snap_id, dbid, instance_number, service_name_hash, stat_id, value)

select

stat.service_name_hash,

stat.stat_id,

stat.value

from v$active_services asvc, v$service_stats stat

where asvc.name_hash = stat.service_name_hash

顺理查看该SQL为何执行缓慢，发现v$service_stats视图中记录数超多。

联想到在做expdp备份时，alert日志中会出现修改service name的片段。

expdp每次备份开始，都会新增一个service name，备份结束后会去掉该service name，该动作会记录在alert log中：

    Tue Apr 26 18:15:48 2016
    ALTER SYSTEM SET service_names='***','***','***','SYS$SYS.KUPC$C_2_20160426181545.db' SCOPE=MEMORY SID='db2';
    ALTER SYSTEM SET service_names='SYS$SYS.KUPC$C_2_20160426181545.db','***','***','***','SYS$SYS.KUPC$S_2_20160426181545.db' SCOPE=MEMORY SID='db2';
    Tue Apr 26 18:15:49 2016
    DM00 started with pid=782, OS id=5830, job SYSTEM.SYS_EXPORT_TABLE_02
    Tue Apr 26 18:15:52 2016
    DW00 started with pid=943, OS id=5832, wid=1, job SYSTEM.SYS_EXPORT_TABLE_02
    Tue Apr 26 18:15:59 2016
    ALTER SYSTEM SET service_names='SYS$SYS.KUPC$S_2_20160426181545.db','***','***','***' SCOPE=MEMORY SID='db2';
    ALTER SYSTEM SET service_names='***','***','***' SCOPE=MEMORY SID='db2';

这个动作就会导致v$service_stats 视图出现很多unknown的记录

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expdp的问题相关资料：

    Bug 10421418 : UNKNOWN SERVICE_NAME IN V$SERVICE_STATS EVERY TIME CREATE/DELETE SERVICES
    On RAC, expdp Removes the Service Name [ID 1269319.1] 
    Bug 11927911 : THE AWR SNAPSHOT IS NOT OBTAINED
    Bug 5974572 : WRH$_SERVICE_STAT CAN GROW VERY LARGE ON RAC

通过以上现象和mos资料以及测试，可以基本判定原因：
1 数据泵bug导致每次逻辑导出时，会在v$service_stats视图中增加56条service_name=unknow的记录，由于在该节点的每日数据泵备份任务，导致v$service_stats视图中累积存储了大量unknow service name的记录（如上图所见库中已有25W条）；
2 AWR快照生成过程中在执行上述SQL时，由于fixed table统计信息不准确或者尚无统计信息，oracle选择了效率较低的执行计划，SQL的执行消耗大量时间，导致oracle维护任务cpu time policy violation，AWR快照生成中断。

针对AWR快照中间sql执行过慢的解决办法：手动收集fixed table的统计信息（约执行14min），执行计划改变，效率提升。
--Before 12c, the fixed stats statistics were not gathered automatically

Begin
      DBMS_STATS.GATHER_FIXED_OBJECTS_STATS(no_invalidate => false);
end;

原执行计划：

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新执行计划：

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收集fixed table的统计信息后，AWR快照可以正常生成：

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