病毒免疫工具之一---结构化决策流程

原著插图

首先,必须形成可供选择的方案之后才能谈得上决策,这些方案必须是可以进行操作的,只有这样,团队成员才能全力地投入到流程中去,不然的话他们就无法明白决策的后果是什么。

头脑风暴的目标就是,要做到全面。营造一种任何想法都可以说出来大家讨论,而不用害怕尴尬的气氛,对各种想法都应持欢迎的态度,而不是先来一番横挑鼻子竖挑眼之后,再看是否接受他们。

规定条件,就是邀请那些对某个想法持有保留意见的人将他们的意见说出来。弄清楚为什么他们会保留意见,这有助于公开测试所有的可能性,而不只是在团队成员的脑子里私下进行。

根据是否存在障碍,进行分类。并对于没有障碍的,做出决策。

对存在障碍的开展有效测试,进行假设分析后,再做出决策。

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