乐儿今天写作业，写到一题，问我怎么做，语气不是很好。我一看，这一题很简单啊。还好，我没发作，耐心给她讲解。我刚开始讲解，她就把身子蜷起来，一副漫不经心的样子，说我不会我不会。这时，我着急了，心想，这么简单的题目，不是不会，根本是你没仔细听，也根本没动脑子嘛。

但是我还不发作，因为之前一次次惨痛的经历告诉我，我要是发作，情况只会变得更糟。

那怎么办？我意识到，孩子有情绪了。产生情绪的原因可能是作业写烦了，或者突然想到了前两天一件不开心的事，或者担心哪件事情没做好。因为孩子的思维很跳跃的，自我控制能力还很弱。这些情绪来了，她不知道如何调节。

当人处在情绪中时，理性的大门是关闭的，做不了任何事，也听不进任何道理。

有情绪，咱就先处理情绪。于是我抱抱她，询问她现在的感受，用言语安抚她。这时候我们大人要把作业的念头暂时放下，真的去关心一下孩子，去感受她的感受。

这一招屡试不爽。很快就能感觉到孩子放松了下来，再回到刚才的题目时，会很轻松地做出来。

2、分清情绪边界，做好一致性沟通

今天想起之前一件事，感慨颇多。

孩子把桌子上搞得很乱。由于客人要来，我看着桌子乱乱的有点烦，我想收拾一下。我就对孩子说，你怎么把桌子搞得这么乱呀。言语中带着不悦。孩子立马回应，桌上又不是我一个人的东西。语气也不好。我来气了，让你收好你自己的东西，怎么了？不要就全扔垃圾桶。孩子也来气了，你自己的东西也没收，其他人也没收啊，为什么只说我？

于是，我开始和她讲道理，孩子也开始反驳，互挑缺点，战争一直持续下去，毕竟每个人都有缺点，挑缺点真是太容易了。

后来我学了一致性沟通，这个问题就好处理了。

首先我看到桌子乱很烦，这个烦的情绪是我自己的，和其他人没有任何关系。

第二步要表达自己的情绪，表示看到桌子乱，我自己很不舒服。

第三步表达我的想法和行动。我要清理桌子了，如果需要的请收拾好，不需要的就要扔掉了。

全程不要指责，不做评判，也就是不要越界将情绪施加在孩子身上。这样整个流程会很顺畅地走下来，局面会平息。孩子也会慢慢地培养出这种界限感。不然的话，结果一定是乱成一锅粥。

俗话说，清官难断家务事，不就是家庭成员之间相互越界，然后搅成了一团乱麻吗？