“我无法得到充足的睡眠”不是一个问题,而是一个问题的潜在原因。
这个问题也许是睡眠不足造成的,也许是其它因素造成的,你必须清楚知道问题是什么。
在职场中,有时候你明显感觉工作推动很难,你也许以为是同事不配合,但就是不知道同事为什么不配合,这就是问题所在。
很多问题其实不难解决,难在他人不愿意配合上面,通常人们都在说团队要团结,可是关键时候,很少有人愿意站在对方角度考虑问题。
人善于考虑的是让自己舒服方式处理的问题,所以,出现相互推诿就是一种必然。
自己的能力无法解决的问题,其实不是什么大问题,不好处理是因为没有合作共赢的心态。
不好解决的问题,很多时候是因为沟通不畅造成,只要面对面与需要衔接的部门或人,一起找寻解决问题的方法,没有解决不了的问题。
很多时候我们坚持的原则也许只是为了自己的简单或愉悦,却忽略了团队目标或团队利益。
一荣俱荣,一损俱损的道理,每个人都会说,可是一涉及到自己的利益或引发的负面情绪,就变成了对错之分。
所以,更多时候我们感到问题难办,不是因为问题有多难,而是因为个人的情绪导致问题确实难。
管理的流程化是为了增效,但如果无法有效合理把握进度,更多时候只是内耗在了体制上。
所以,管理者一定要懂得区分,到底是制度为人服务,还是人为制度服务。
问题的某个原因不是问题,问题后面的问题才是需要解决的问题。
思考:
在日常的工作中,你遇到的困难问题应该由谁解决?