在小镇散步时，偶遇一家冰淇淋老店，只有两张桌子，没有任何装修。店主即售货员是一位近80岁的老人。走路时颤颤巍巍，挖冰淇淋时手一直在抖。老人做的冰淇淋很实成，挖起来很费劲。
老人神情淡定也很敬业，接待一位客人要好长时间。女儿要了一个冰淇淋球，只见老人慢吞吞地挖了一个球扣到了甜筒上。本以为结束，谁知道又连续挖了两个半球扣在两边，如一座呼之欲出的冰山。边上一位客人连连说太多了。老人慢慢走到收银台前收款、转身、洗手，又去接待第二位客人。每件事做的很慢，一丝不苟。客人们都耐心地等待着。美国人很敬业，把工作和诚信当做生命一样重要，这是一个人的立足之本。
