挟泰山以超北海,语人曰,我不能。是诚不能也。
为长者折枝,语人曰,我不能。不是不能,是不为也。
以上两句话出自《孟子-梁惠王上》,意思是说,夹着泰山超越北海,对人说,我办不到,是真的办不到。为老人折下高处的树枝,对人说,我办不到,并不是办不到,是根本就不想办这件事。
干一件事,能力是一方面,态度是另一方面。态度和能力相比,应该占据第一位的。
在一个单位里,领导首先看的是你做事的态度,其次才是能力的考量。你表现的盛气凌人,挑肥拣瘦,天下我最大,即使能力再强,用不用你,真的是两说了。
所以首先我们要有做事的态度。认真,谦虚,踏实,沉下心来,戒骄戒躁。给人的第一印象就特别好,靠谱的特质,会吸引别人主动对你的关注,在社交上自带光环。
在然后,你的沟通能力又如何呢?你能不能把话说清楚,能不能清晰,精准地表达你的观点?不光在单位里的一个团队这样的能力非常被关注,在未来任何时候,沟通都是一个人软实力的表现。
《即兴演讲》这本书讲到,组织的扁平化让一个普通员工随时都会有可能面对公司高层大佬,这是场景一,当和比自己职位高很多的高管面对面时,是选择尴尬不失礼貌的微笑?还是主动清晰地汇报自己正在组织的项目,列举清晰可行的计划更加有价值呢?答案无疑是后者。
场景二,科技的发展让我们普通大众这样的草根随时可能站在最前沿的风口浪尖,在微博、在抖音以及类似直播平台这样的工具的背景下,清晰地表达自己的观点并且传播出去,是最能提高自己影响力的放法了。能够清晰地表达自己的观点,显得格外重要。
场景三,沟通的碎片化让短时间内阐述自己的观点很有必要。浮躁的社会让人心变得浮躁。我们每天的生活不仅要处理好工作的事情,也要同时平衡好家庭,健康,人际关系等方面的事情。无论是在微信上,还是邮件上,还是电梯里短短几分钟的相处,能不能高效清晰地把自己的观点表达出去?让对方彻底明白你的意思,在大家都很忙的情况下,在有限的时间里快速精准地表达自己是一定要去学习的事情。
以上讲到的即兴演讲,便是沟通的能力了。这沟通,不是一蹴而就的,而是经过全面的材料准备后,和盘托出的阐述。
如何去组织这样的说话脚本呢?
根据这四点来。
第一,要有抓手,抓手就像一个发光的钻石一样,抛出来那一刻,闪光发亮,光彩夺目。
第二,要有要点。就是你要核心表达的内容。
第三,要有结构体。
第四,要有呼吁。总结并升华自己的观点。
这四点,在实践中要刻意练习,久而久之,沟通能力会有质的飞跃。
三年前的我,认为保险就是骗人的。自从遇到刘姐,在微信上,她用即兴演讲的能力,改变了我对保险原本的偏见,并且让我自愿地从她那里购买了保险。
后来复盘我们的聊天,才发现,刘姐的聊天内容,都包含着抓手、要点、结构体和呼吁这四个方面。她一步步循循善诱地讲着保险的故事,让我觉得是故事承载了产品的力量。
知识就是力量,知识转化为能力的时候,它真的就是一种力量,是文字的力量,也是沟通的力量。
愿我们拥有即兴演讲的能力,讲好自己人生的故事。