无题

..      “ 您好,这里是中国移动10085,我是工号……"

        今天,中国移动10085的客服给我打来电话,由于我是中国移动全球通"冰淇凌套餐"每月238元的固定消费客户,所以中国移动有一个回馈顾客活动,免费向顾客赠送300分钟的国内话费和10G的流量,电话中,话务员提醒,按电话的提示音操作,并确认。在接听电话中,一旁的爱人不停地摆手示意不要操作,怕上当受骗,于是,在详细询问后,我才决定按其提示做了确认操作。爱人在一旁嘟囔着,现在电信诈骗那么多,你还轻信不认识人的电话,这不是占小便宜吗等等。我解释说:这真的是移动客服打来的电话。“你怎么知道?一个电话你就相信了,说不定话费没送还每月多扣话费呢"无奈,我拿起电话就给10086的人工台拨了过去,让人工取消我的这次活动参与,电话中话务员回复:这是中国移动的回馈活动,不收取任何费用,6个月分摊后自动结束。爱人听着语音免提才半信半疑地默许了。

        我知道,其实爱人的这种心态也是有情可原的。

        2008年,我回乡办了个厂子,由于刚开始运作一切都得从头开始,办证,建厂,购设备,投资,运作,把我忙得疲惫不甚。有一天接到一个电话,说是工商局打来的,每个企业都必须订三年的报纸,每年360元,三年一次性交齐1080元。随即又收到短信:限时下午6点以前,如若不按时交上,营业执照不年审,并罚款2000元。随即我让爱人按照对方发来的账号把款打了过去。三个月过去了,没送来一张报纸,于是,我就去县工商局问怎么回事,工商局的人说根本就没这回事。我急忙用手机回拨那个手机号,电话里重复着:您拨的号码是空号。我才知道自己被骗了。回去后也没免了爱人的一顿埋怨和数啰。吃一堑长一智吧。往后凡事要多长点心眼,以免再次受骗。

      一次被蛇咬,十年怕井绳,  这件事过去20多年了,在爱人看来,今天的我还是没有接受以前的教训,我还在轻易地相信陌生人电话。的确,无论那个时代,都会有一些不尽人意之处,都会有一些阳光照不到的角落,何况,至今还不时地会爆光一些网络和电信诈骗事件,但是社会在进步,人们的警提性和素质都在提高,一些不阳光的东西终将会被阳光所覆盖。

        在此,对于中国移动客服的误解,我深表谦意!

       

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