《建构解决之道》（3）应对能耐是评估后立即多用的策略。咨询师需持的重要信念是：危机中的当事人已经花很多力气让自己没有更糟了。
2.赞美是SFBT的核心思维。通过例外呈现出一线生机。赞美可使人有种自由性，可以回复他的尊严，并且确认与肯定自己的需求。“例外”往往是目标及解决之道的前驱之身。
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