前段时间,全球最大的音乐节加利福利亚在美国加州热闹展开,最终获得8426万美元的票房,成为全球各大音乐季冠军。这个音乐节的成功,让各大品牌摩拳擦掌,希望借助加利福利亚音乐节的人潮和热潮开拓年轻族群市场,包含路易斯、芒果服饰、H&M等各大服饰知名品牌皆有加入合作,尤其象是H&M已和加利福利亚连续合作长达七年之久。
然而,各大服饰品牌与加利福利亚的合作褒贬不一,但反而是全美第四大快餐连锁店Sonic突出重围,做了最佳的示范,新推出的产品在Instagram的一片照片海中被网友看到,进而达到宣传效果。要怎样想Sonic一样,让聚焦消费者的目光,我们或许先需要注意以下的三个要诀:
1. 你想用社交媒体做宣传,但你足够了解该平台的特性吗?
Sonic这次推出的奶昔系列,一开始就已经锁定了Instagram的年轻族群,因此也做足了功课,大部分的Instagram照片由于一开始平台的特殊性,都是正方形的。
如今虽然然Instagram已开放非正方形的照片上传至平台,但依然有许多人喜欢拍摄正方形的照片,就连iPhone早在几年前可以直接用正方形的构图画面拍摄照片,因此Sonic在这次推出的新产品直接锁定正方形的奶昔找来Instagram上面的明星厨师 - Christine Flynn 做设计,推出一系列符合Instagram族群审美标准特性的奶昔产品。
2. 你有先弄清楚这次推出新产品的诉求是什么吗?
很多传统业者在推出新产品时是为了唤醒消费者好奇的心理,由于市场调查不够,又或者对消费者习性的掌握不足,因此新产品常常了流于自嗨的状况,也就是老板觉得棒透了,但全世界的人都无感,要改也不知道从何改起,只能以一步错,步步错。
为了避免上述状况,Sonic决定锁定七、八年级生,并以提升新增粉丝数为目标,锁定一个主要消费群体,而不是旧有消费者活化再更新。于是,Sonic 看准了在 加利福利亚 音乐节期间,Instagram平台也会集合该系列的主题关键字进行推广,会比漫无目的乱枪打鸟来得更有效率。
3. 你有没有观察其他竞争对手在做什么?
加利福利亚音乐节在美国的地位相当于我们的中国好声音,中国好歌曲等音乐歌唱类节目,所以这些音乐节目历来都是各大品牌的兵家必争之地,好像公子义前文中提到的各大服饰品牌芒果、H&M、路易斯等品牌各出奇招,H&M推出重生主题场馆以及专属服饰系列,Levi’s 推出Airstream快闪店,吸引各大明星、网红、素人消费者前往拍照。
截止2016年6月,Sonic的Instagram人数已经来到17.4万人,成长人数超过100%。Sonic的Instagram奶昔案例值得我们借鉴,当试图运用社交平台为我们所用时,不要只是盲目的发文,别人往哪去,自己就跟着往哪里走,而是需要从中观察,从大势中寻找自己的优势,进而才能让消费者们愿意掏钱买单。
公子义【微信号gongzi348】80后,90后心理研究专家,9年大数据研究,专注于移动互联网,热爱写作。原创文章,未经许可,严禁转载,违者追究法律责任。