职场新人屡屡犯错?尝尝独自一人忍受工作压力?明明很努力工作却不受老板重视?......
职场并不是战场,职场工作与为人处世之道至关重要!
Part A 职场工作
001 积极主动学习
在职场中,没有人有义务必须要教我们,职场新人,做完给定的任务之余,需要抓住一切锻炼的机会,提升自己,减少差距。
002 作对做好事情
把控好做事的边界,超出能力之外的事情要及时和上司沟通,也不要过于热情做一些没必要做的事情,时间花在刀刃上。
003 工作汇报要诀
描述事实现状→我的解释分析→推荐的行动方向
分析的依据要全面,来源、事实、意见要区分。
004 珍惜对方时间
职场打交道,我们要珍惜对方的时间,顾及对方的感受很重要。和上司汇报需抓住核心内容,连接牛人真诚利他是关键,多想着别人!
005合理提拔表态
简单感谢→忐忑谦虚向领导表忠心→请求监督获下属支持→讲述后续工作思路
Part B为人处世
006 有效提问技巧
好问题的标准在于具体且本质,自己想问对方又想说。同时适当地附和与转移话题可以推进沟通提问的进程。
007 XYZ沟通公式
你说的X行为其实是Y原因,你这样说会让我感到Z。在沟通过程中多换位思考,多谈论事实,提一些建设性的意见,寻求共识。
008 多问问为什么
表现不好时,跟自己较劲,多从自己身上找问题,多思考为什么做不成的原因,少点抱怨。
009 发挥敏感力量
向内审视,遵循本心,不要活在别人的期待和评判中。把注意力集中在当下,向外真实透明“非暴力”地表达自己的观点。积极运动,接纳压力。
010寻找积极诱因
用最在意的事情倒逼自己,同时主动给干扰因素设置障碍,找到诱发自己行动原因,以此引领自己不断进步。
被看见,被需要,争做职场1%的领跑者,共勉~
内容参考 |《能力突围》焱公子
