今天你被互联网教育了么?

不知从何时起,在这泛教育圈子里,如几年前热议浑水做空、季度亏损和融资上市一样,似乎不谈论O2O,不讲互联网,就是传统固执不思上进的保守派。行业峰会和媒体平台更是将“互联网颠覆行业”、“互联网解放教育”推到极致高度。教育类公司纷纷在名字里加科技或是成立专门的部门甚至公司,跃跃欲试唯恐落在后面。互联网对于教育类企业真的是包治百病的万能膏药么?教育从业者是否需要从此刻开始用互联网武装到牙齿?


在钻入互联网前不妨先看下当下被严重忽视的问题,即,教育的本质和目的是什么?

教育的本质就是信息传递,或是通过信息传递提高人的生活质量/品质。教育和学习是同一事物的两种表达。 古书和伟人对于教育也有着不同的回答,而子思在《中庸》中提及的治学名句深得我心“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”。 在目前信息爆炸,免费及收费的学习资源到处都是的情况下,不缺少“博学之”,但需要“审问之,慎思之,明辨之,笃行之”即教育者或机构要能培养独立思考能力、使之明辨是非,最后付诸行动,实现知行合一。在我们讨论或利用任何一种新科技前,都应将此牢记于心。


接下来,让我们来看看互联网已经及正在给这个行业带来了哪些变化?

- 4A(Anytime、Anywhere、Anybody、Anyway)学习模式的到来, 由于互联网特别是手机端的普及,任何人都可以选择在定制化的时间用不同的方式去学习,例如过去必须要跨越城市去参与的行业大拿讲座,现在可以选择线上音频或直播,甚至在这个过程中还能和讲师实时互动;


- 逐渐退去行业机构的遮羞布,种种机构与用户之间信息不透明的壁垒被逐渐击破,如仍固守传统的营销方式及形式势必不合时宜。例如,当用户看到名师及权威专家(eg参赞团)宣传时,他们在选择信任前会用互联网的力量搜索更多支持他决定的来自其他用户的评价信息;

- 互联网让机构更容易满足用户的社交需求,很多用户都渴望与其他相似诉求用户或专家实现真实有效的互动,及成为一个有着强烈学习氛围社区中的一员,未来教育机构提供的不只是教育服务,而应兼具打造社区平台的职能。

教育是一种服务,作为较为复杂的服务,体验及效果是用户所追求的,互联网的介入让行业的运营及营销行为经历一个去伪存真的过程,机构把产品/服务做到极致,让用户获取超预期的体验及效果,口碑得以传播,所有营销的投入也将得以几何倍数的回报。

互联网对于教育行业的意义可借用《互联网的意义》中的描绘

互联网的浪潮

一次次冲刷着传统行业的海滩

一朝一夕

存活下来的

就像每天阳光下熠熠生辉的沙粒

而那些不思进取的

早已随着潮水沉入海底


冲刷行业的不是互联网,而是时代,无论是互联网、AI或是其他尚且未知的技术势必会对教育行业产生影响,但正确的做法不是看有哪些新技术,而是根据教育的本质借科技之手让用户的体验和教育的效果提升。因此与其炫技互联网+,不如深入探究教育本质和用户需求,并结合机构优势打造教育+。

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