读了简书里“工作中逆商很重要”后整理的思维导图
关键词；结论/解决办法优先，问题描述是辅助。把问题描述再清楚，没有解决办法也不行。
可能的解决办法
但这两样我一样都不占。但我两样都不占——哪方面更容易改变？
【与人沟通是对外】因为我不知道怎么跟领导去解释去沟通。
必要性：要么你的能力足够强大，能去解决这个问题，这个问题也不会累加。
影响：所以这个问题就一直放着，且经常不断累积。
【处理情绪是对内；退一步，无法通过沟通来改变别人，就只能改变自己】要么你的情绪足够强大
【接受而不是时刻想要急于解决这个问题】如果这个问题我暂时或者不想解决，但我的心理够足够强大，能接受这个问题也可以。
【处理委屈和不平衡情绪】但是每次做这个工作的时候，我又感觉很委屈。我的心情也会越来越差。
就是多做一点工作，我让我自己接受了也可以。
如果我没有能力去解决，但我的自我调节能力强，也可以。
