这两天因为孩子玩游戏导致个人微信账户被盗刷的事情，心情很是沉重。
一是因为资金损失无处讨回。先后和腾讯客服和小米游戏中心客服联系，都没有得到满意的结果。他们各自推诿责任，腾讯公司坚持说转账是经过指纹认证的，不存在被盗刷的情况；小米游戏中心客服也声称扣费是经过了游戏者认证，拒绝退款。然而，事实是，我和孩子对于认证并不知情，到底是谁认证？又是怎样认证的呢？至今还不得其解，也没有人给我解释！
二是深感在中国这个看似民主的国家，当公民的权益受到侵犯，竟然没有有效的维权途径。当和腾讯客服和小米游戏中心客服沟通失败后，本来打算对他们进行投诉，但是却发现无从投诉，没有渠道。打开所谓的消费者投诉平台12315，才发现它不过形同虚设，是用来应景的，根本解决不了老百姓的真实问题。在浏览器上输入“”投诉北京瓦力网络科技”，才发现遇到像我这样情况的事件数不胜数，很多人的损失比我大得多，可是拿这些诈骗公司却也是无可奈何。
通过这次事件，我得到了深刻的教训：我们每一个人都要学会自我保护，不要有心存侥幸的思想。永远不要让自己的生命、财产等重要的东西，给别人以可趁之机，让自己遭受损失。也永远不要寄希望于别人替你伸张正义，一旦遇到不幸，没有人能真的维护你的权益，你只能自认倒霉！
与其事情发生后悔不当初，抱怨社会不公、命运多舛，不如开始就严防死守，让自己坚不可摧、牢不可破。
