《人脉是设计出来的》
张超，北方妇女儿童出版社
目录
上篇 要想别人靠得住，先要自己站得住
中篇 知人性攻人心，谁都可以被设计
下篇 职场不惑：藏露有道得支持
上篇 要想别人靠得住，先要自己站得住
一、清点自己有什么
- 合理目标打八折，不会差到哪里去。只有找到合理目标，才能让自己的优势真正发挥。
- 「劣势用对地方变优势」。审视自己，了解自己，才能找到最适合自己的生态。想做别人的时候，你就离自己很远，当你离自己都很远的时候，所有人都会远离你。
二、找借口，只为光明正大失败
如果不想任何事情都去问别人怎么办，也不想自己闷着头走错路栽一跤，就要具备自己总结的能力。
拿出纸笔，科学地分析一下，才能避免下一次犯同样的错误，才能看清自己
当我们没有什么奋斗过程可炫耀的时候，我们就会炫耀自己有多倒霉。
三、扔掉短板不是自杀是自救
在不失大格的情况下，对自己多一点坚持，大家会接受你的性格。
总之，别说那些你感觉能给自己带来好处的话，而要说自己内心真正认可的话。这样，你所做的一切行为，就会不停地被印证你说的是对的，给人留下深刻印象。否则，你终会暴露真相引发危机。
允许和接纳自己的不完美，你才找得到自信。
四、日记帮你懂自己懂他人
- 你强迫自己书写，就会不自觉地强迫自己观察，因此你对人的理解才深刻。此时，观察力就改变了你所看到的世界。当你对人的观察细致之后，世界会在你的眼睛里越来越明晰。
五、所有言行就是你的品牌
人同样如此，在一个行业建立起好的口碑，会让以后的路越走越顺。
想作出自己的品牌，专注力是一种很重要的能力。
我们也应该针对自己做好专一化战略。不必惧怕别人看不到你的优势，只要你持续强化自己的某一优势，有一天，它将坚不可摧。
不求更好，只要与众不同。
六、可以无钱，不可以无趣
「埋头苦练不如抬头看路」
当整个世界变成彩色的时候，不要停留在黑白时代了，让有趣的人生扑面而来，让自己成为最亮的那一抹颜色吧。
七、聪明人需要加点“笨精神”
如果有一天，一个人能够懂得学这门技术，捡沙袋是必须要做的事情之一，进入这种心境的时候，他才是我的徒弟。因为这时他的心就会静下来，这些无用功也就没有白费。”
你能认真做好必要的“无用功”，有一天，你的功力就能够登峰造极。
有这么一个传说。
有个云寂和尚已经是垂暮之年了，他知道自己在世上的日子不多了，就把他的两个弟子叫来，一个叫一寂，另一个叫二寂。他们来到方丈室后，云寂和尚就交给他们两袋子谷种，要他们去播种插秧，到谷子熟的时候再来见他，看谁的谷子收获得多，多者就可以继承衣钵，做寺庙的住持。
云寂和尚整日关在方丈室里念经，等到谷子熟的时候，一寂挑了一担沉沉的谷子来见师父，二寂却两手空空。云寂和尚问二寂，二寂惭愧地说，他没有管好田，谷种没有发芽。云寂和尚就把袈裟和瓦钵交给了二寂，指定他为未来的住持。一寂怎么会服气啊，当然不服，师父道，我给你两人的谷种都是煮过的。修炼心法，具备耐力，技法自然到达。当一个人开始追求卓越的时候，成功就会不经意间追上来。
八、自动屏蔽恶意，给自己一个好生态
敢于否定，让自己变得更好」
当别人遇到不顺心的事情，找你抱怨的时候，你会说什么来安慰他？
有时候，否定会让人感觉你更有思想和魅力。或者，当来找你倾诉的人，真的遭遇了不公平的事情时，你可以引导他：“既然是这样，让咱们做点什么吧？”或者“那你打算怎么做呢？”
「打断联结，自己控制话题」
日常生活中也同样如此，面对别人恶劣的情绪，使用你的语言，打断联结，打断联结的方式有很多种，比如听觉、视觉方面打断，化矛盾于无形。
窍门在于在真假中坚持一种简单的原则，不让自己郁闷，纠结，产生敌意，以自己智慧的发展和理性处理问题的方式为指引，不论遇到什么样的事情，都能平和地四两拨千斤。
简单看世界，世界也回应你简单。
九、心境和顺，吸纳资源
想到结果，再去表达，这样的反推法对于人脉的经营十分重要，也是赢得人心，不得不学的技巧。
你会介意别人对你的判断和评价吗？是否介意，映射的是我们的内心强弱与否。当我们内心有强大自信的时候，我们能原谅他人那些无聊的判断，当我们内心薄弱的时候，我们才会介意和纠结。
提升满足感，壮大自信。
语言帮助人们勾勒出现实的范围，心灵能理解的现实范围越大，说出美好语句的可能性就越大，现实的处境就会越来越顺。
十、随时推销自己，收获无意间到达
自我营销，见到机会不放过。
电话总不响，你就打出去 。
最重要的人脉要留给自己用。
三类关系谨慎用。第一类，个人成就极高；第二类，在资源上，你不具备同等交换能力的人；第三，从来不麻烦你的人。
中篇 知人性攻人心，谁都可以被设计
一、突破舒适区，把陌生人变熟人
和不喜欢的人打招呼。想要做人脉，就要有进攻的战略，和不喜欢的人打交道，突破自己的舒适区。
接触陌生人，不急着露笑容。这就是人与人之间需要的“威严感”。尤其第一次接触，他上来就给你一副“我永远不会生气”的大笑脸，你就容易轻视他
于是，我赶紧告诉他，人与人的关系最好的状态是“威而不怒，亲而难犯”，笑容一定是打动人的武器，但是这个武器要学会正确使用，只要让自己的笑容晚一些到，就不会给人轻浮随意的感觉。
越晚到来的笑容越动人。你认识一个陌生人的时候，在眼神中表达善意，比“只露出八颗牙的标准微笑”更重要。
对于男性来说，握手能传递重要信息。想象自己手腕上有一只昂贵的手表，像成功人士那样重视自己的态度，如果你和他人握手时手掌干燥、坚定有力，而不是无力、潮湿、试探性，你就能让对方对你感觉良好，并对你产生信任。
表达积极，展示个人魅力。生命中会遇到各种类型的人，只要你能把自己最好的一面带出来，你就能够掌控所有的局面
二、要成为狮子，就要待在狮群
给大人物写信。大家对演员王刚都不陌生，在他身上有个传奇的经历，上小学时的王刚曾经给毛主席写过信，信的内容是表达了崇拜之情，信封上写的是北京毛主席收。
一无所有，就交流读后感。当你有机会和优秀的人交流的时候，真诚地问对方平时都喜欢读哪些书。这个话题既没有那么强烈的刺探性，又不动声色地摸到对方的品位和底线。当你关注到这部分知识的时候，你会和对方的关系走得更近。
「使用身体语言增强气场」
三、在你没晋升之前，给晋升造势
通晓了老板的需求之后，为晋升需要，和领导的关系应该保持心理距离近，物理距离远。心理距离近的意思是了解领导的心理需求，当老板发布制度的时候，大力支持老板的决定，在远离同事的地方多保持和领导的接触和联系，让领导亲近和信任自己。
「想晋升，你会聊天吗」要让自己敢于和同事分享各种有用信息和工作心得，互相交流工作经验。例如，你不要把自己对工作好的理解藏着。拿出来，很随意地向同事表达，创收，在工作方面给予他人实际性帮助，会给自己造势。
要相信，当你帮助了一个人，并让这个人感觉到你的能量的时候，他在需要做选择的时候，自然会倾向于你。这是一个典型的不刻意做人脉，却累积了人脉的管理方法。
在当代，如果一个人总是不分场合地揭他人老底，结果就是别人与之断交。
四、准备好你要说出来的“秘密”
「交深言深，交浅言浅」
「秘密早准备，距离好把握」
五、会用钱，才会成事
「你的价值不要免费提供」
当帮助别人被以为是你的习惯，就不是好人缘的基础，职场中的好人缘绝对以能力强优先。如果你总是无偿提供劳动，就容易致使你的受益人懒惰；你过于善解人意，就会培养别人的贪得无厌。
花钱不被人妒忌，能花展示了你的能力和品位，省钱不让人感觉抠门，这展示了你粗中有细的做事风格。
六、在与牛人过招时赢平等
例如，当你的客户日理万机，无心照管自己健康的时候，你就多学点保健的知识。这样只要一聊天，他发现你某个方面懂的东西比自己多，他就会对你留下几分好印象，如果过些天，你再能推荐一个非常棒的中医给他，帮他调理身体，那么平等的感觉就会越来越多。虽然在谈你们两个人之间的事情的时候，他属于强势一方，但是正因为你发现对方存在的问题，创造了需求，迎合了他的需求，不用怀疑，你的气场也会慢慢变强。
其中一位男性导演看起来非常孤僻、自我。而另一位女性导演亲切、随和。
但是为了给他们留下深刻的印象，我朋友操作的手段很有意思。她对男性导演说：“您对待我很随和，并且，听您说话，我感觉非常有哲理，很受益，和您的接触让我感到很愉快。”她对女性导演说：“您总是为别人着想，在工作中肯定因为照顾别人的感受，而自己承担得非常多吧？有时候，是不是也有一种孤独感。”这个例子常常让我觉得奥妙无穷，因为，不论对个性是内向还是外向的人，都有两面性。因为没有人任何时候都是外向的，也没有人任何时候都是内向的。指出这种矛盾的两面性，让对方觉得：“你足够懂我。”「把人情债当手段」
「遭遇挑衅先反问」你可以这样回答：“您就是这么看待我这个人的吗？”“您真的这么认为吗？”“我哪里让你产生了这样的误会？”因为对于一些牛人来说，他们不怕伤害别人，但是他们不希望的是，说出一两句特没品味的话，让自己感觉有失身份。所以，只要你练习反问句，就能让你的防御更加坚固。
在牛人所在的权威领域创造不了平等，就在他领域之外创造平等，平等就会蔓延开来。
七、辨别忠告，远离“控制狂”
「争辩得胜，人品失利」
不要随意给别人忠告，也不要随意接受别人的忠告，更不要勉强自己做别人想让自己做的事，一次也不可以，以免下一次你将被叫做习惯的东西控制。
八、不求完美，只求平衡
大部分情况下，人们总是在拼搏，却容易把生活过得潦草而廉价。其实这是对生活没有自信的表现。其实，健康的享受是人生的进步。当一个人为了将来而省略了生活中应有的享受时，生活就打了九折；如果牺牲了健康，生活就无折可打了。”
看事情的角度不同，得到的结论自然不同。有时候，能成就我们的是那些我们并不大喜欢的人，他们有的严格、有的苛刻、有的挑剔、有的冷漠……但是接触这样的人，会培养一个人的很多品质，例如严谨、细心、耐心、认真等。如果不能换个角度来看待自己身边那些不怎么喜欢的人，自己就会陷入痛苦，心灵受苦比身体痛苦更为强烈。
「别人给你的光环，请不要接」当我们失意时，别人给我们可怜、同情、帮助的时候，也许我们很想接，但有时候要克制自己，不要轻易接下这些。
九、巧妙做事，出色不留痕迹
「巧用尊敬拉远距离」
这让小磊很恼火，他这才意识到，不仅要会做，而且要会记录，多将自己的工作用书面化的方法记录下来，让老板知道自己有多么辛苦，拿单子有多么不易。
十、客观准则：有效沟通就要解决问题
当遭遇别人挑衅的时候，你想发火之前，不妨先重复一遍对方说的话，当你重复的时候，对方也会陷入一个冷静的梳理过程。
例如，有人说：“你怎么把电脑用坏了呢，对工作这么不负责任！”
本来你想立即就和面前的这个人吵一架，但是你可以说：“你的意思是，电脑是我不正常操作使用坏的？你能保证不是其他方面的原因吗？而且，仅仅因为我的电脑出现故障，你就下判断说我对工作不负责任是吗？”
下篇 职场不惑：藏露有道得支持
一、合作是一门艺术
合作是一门艺术，不论和谁合作，你都要分析一下，这一次，你的利益在哪里？你能控制多少？你能为对方带来什么？什么让他人选择了你？
分析得越多，越有利于自己把握事情的本质和走向。实际上可以准备几个话题，例如：问一问你的同伴：“你的工作进行得还好吧？”问一问你的同事：“你把繁琐的工作做得有条不紊，请教一下有啥好方法啊？”或者问那些皱着眉头的同事：“我能为你做点啥，是否需要帮助？”
二、人情练达：参与竞争不回避
大部分情况下，职场人在25～30岁的事业起步期，核心竞争力在于专业技术积累的是否到位，这段时间所从事的工作大多是管物的工作；30～35的事业起飞期，核心竞争力是管理能力，这段时间所从事的工作就是管人的工作；35～45岁的事业高峰期，关键竞争力则是策略规划与社会资源整合能力，这段时间竞争的是眼光和境界。
因为当竞争到达恶性的时候，所有明眼人都会明白你和谁是对手，这时候，最忌讳互相指责，所以你在陈述一件事情的时候，请不要过多地解释个人的看法，只需要遵守事实，让相关的人能够得到真相，这样你也会得到尊重。
让对手折服你的威严。
三、管理情绪才能管理他人
「失意时别在人前流露狼狈」能够控制好情绪，情绪就能为你带来人气，控制不了情绪，情绪就是阻碍你建立人脉网的大敌。
失意的时候，也不可在公开场合向其他人诉说领导的种种不对。那样，不但领导会记恨，同事们也会更加反感。失意时最好反省自己，找出错误以便改进。
「情绪不定，源于无目标」
职业生涯是长跑，保持稳定的心态很重要。工作中的人情不能替代你的业绩，你自己有目标才能赢得他人的真正尊重，目标有助于我们避免这种情况发生。如果你选好了目标，制订了计划，又能定期检查工作进度，自然就会把重点从工作本身转移向工作成果。
「学做石灰：越被泼冷水，越热气腾腾」不要因为被泼冷水就沮丧，因为只要我们自身像石灰一样，别人越是泼凉水，我们本人越是热气腾腾，我们的情绪和热情就会感染到别人。
四、老板不能选择，心态可以选择
在接到一个具体项目的时候，一定要注意随时向老板报告当前的进度，一方面能让老板放心，另一方面也可以得到老板的信任。
换一个角度想，你的创意、你的想法、你的方案，还有你在面对困难的时候想出的所有的点子，要想得到顺利实施下去，一定要取得老板的支持，否则很难推进，不是事倍功半，就是半途而废。只有工作汇报还能让老板明白你为了工作所作的努力。
「老板无能：你的机会到了」遇到能干的老板，你有可能变得懒惰无为，遇到“无能”的老板，你也有可能找到成功的加速器。所以如果真的遇到在某个方面弱势的老板，就马上帮他做好你所擅长的事吧，这是你最好的机会！
五、同事变战友，利人利己可双赢
控制自己的话题，谈论私人话题一定要看清对象，别以为“要和同事友好相处”就一定要和别人推心置腹。也许你“掏心掏肺”的结果，对方却并不认可，因为人的价值观是不一样的。
沟而不通的时候，放弃沟通。
和同事立场不同的时候，不要去说服，你可以说服第三方来支持你的想法。
六、一步一脚印，画好升职图
做你没做过的事情叫成长，做你不愿意做的事情叫改变，做你不敢做的事情叫突破。
想升职，就要学会花80%的能量经营20%的重点关系。
重点关系分为两部分，排第一位的是你的领导，没有他的信任，你行也不行。这表现在，你需要在他面前给自己建立起一个沉稳，不慌乱的好形象。“好的，我马上去”当做口头禅。这样的口头禅会令领导直觉认为你是名有效率、听话的好部属。当你做错一件事情的时候，“这件事情我没多检查，不过幸好……”
第二是周围的人。
「管好十人再找机会管百人」
「让自己真正享受其中」当一个人有目的性的时候，容易犯的错误是什么？是急躁。职场中同样如此，你会和领导一起吃饭吗，领导对你说话的时候，你的眼神游移吗？小心，如果你不能从内心端正自己，告诉自己一切不要急躁，那么，当你暴露自己的那一刻就是失利之时。
七、要想活得久，说话做事有保留
「过度炫耀招攻击」
过度炫耀生活中的事情，会给别人造成心理上的压力。法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”
八、职业化手法，让你被信赖
曾经有消息说，一对夫妇居然成功通过白宫多道安全检查，混入了美国总统奥巴马为印度总理辛格举行的国宴。随后，两人在知名社交网站“脸谱”上发布了与包括美国总统、副总统在内的各界名流政要的合影，成为当年轰动一时的新闻。当时，美国特勤局主管怎么处理这件事的呢？这位主管白宫安全问题的责任人是如何为自己开脱的呢？大意是说：就我局去年对有关白宫的120万来访者的视频监控以及和总统、副总统及其他人相关的1万处地点的安全保护的工作情况来讲，我们做得还不够好。
「小事做好显优势」
「带着答案提意见」
有这样一句话：一个人的房间有多乱，就表示他的心有多乱。职业化的表现，正是在点滴中的透露
九、跳槽也要拼人缘
当一个问题不解决的时候，换另一个地方，问题依然存在。
