想和大家分享一下昨天返程大巴上发生的一次同伴冲突。
事情发生在两位孩子之间:A同学想和B同学聊天、一起玩,但没有直接说出自己的想法,而是通过摇晃B同学的方式吸引他的注意。B同学觉得不舒服,也没有及时用语言表达,而是竖起了中指。A同学误以为这是在攻击、挑衅自己,于是伸手去拿B同学的手,后来两位孩子发生了肢体冲突。
事情发生后,我先请两位孩子分别说一说发生了什么。
乐乐老师:“A同学,你刚才摇晃B同学,目的是做什么呢?”
A同学:“我想跟他玩。”
乐乐老师:“哦,你是想跟他玩、想跟他聊天,所以才去摇他的,对吗?那B同学,刚才A同学摇你的时候,你感觉怎么样呢?”
B同学:“我会很生气。”
乐乐老师:“对,B同学会感觉很生气。A同学,你听到了吗?其实你这样摇他,B同学感受到的不是‘你想和我玩’,而是‘有人一直在碰我,让我不舒服、很生气’。他并不知道你摇他的真正目的,是想和他聊天。”
接着,我和A同学一起练习:如果想和伙伴聊天、一起玩,可以直接把自己的想法说出来。
比如:
“我想跟你玩,你可以转过来吗?”
“我想跟你聊个事情,你现在方便吗?”
如果想轻轻碰一碰对方,也可以先观察对方的反应,或者一边碰一边用语言说清楚自己的目的,而不是让对方去猜。
随后,我又问B同学:
乐乐老师:“当A同学这样摇你的时候,你觉得很不舒服。那你刚才竖起中指,是想告诉他什么呢?”
B同学:“我想告诉他,你现在摇我,让我很不舒服,我很生气。”
乐乐老师:“对,你真正想表达的是:‘你这样摇我,让我很不舒服,我很生气,请你不要再摇我了。’那你可以直接把这句话说出来。”
我们一起把这句话完整地表达了一遍:
“你现在这样摇我,让我很不舒服,我很生气,请你不要再摇我了。”
然后我问A同学:
乐乐老师:“如果你听到B同学这样说,你会感觉怎么样?你能理解自己的行为让他不舒服了吗?”
A同学点了点头。
乐乐老师:“所以,当B同学把自己的感受说清楚时,你就能明白,他不是想攻击你,而是刚才真的感觉不舒服。你也可以回应他:‘我知道了,对不起,我刚才只是想跟你玩。’”
接着,我又帮助B同学理解:
乐乐老师:“如果你能够直接把自己的感受说出来,A同学是可以听懂的,也有机会向你道歉。但如果你直接竖中指,A同学可能会觉得你是在攻击他、挑衅他。他不明白你真正想表达的是‘我不舒服’,于是就可能用动作回应你,最后两个人就从误会变成了拉扯,甚至打了起来。”
在理解事情经过之后,我们又带着两个孩子重新复盘,并重新演练了一遍。
这一次,由A同学先表达:
A同学:“我想跟你玩,你可以转过来吗?我跟你聊个事情。”
B同学:“好,我跟这个聊完,就马上跟你聊。”
两位孩子通过这样的练习,重新体验了一次:当自己的想法和感受能够被语言清楚地表达出来时,很多误会其实是可以避免的。
这次事件中,两位孩子都需要学习一件事:
A同学需要学习:当想和伙伴聊天、一起玩时,要用语言表达自己的需求,而不是直接摇晃对方,让对方通过猜测来理解自己。
B同学需要学习:当身体或情绪感到不舒服时,要及时表达自己的感受和界限,而不是用容易引起误会的手势或肢体动作回应。
我们可以教孩子使用这样的表达句式:
“我想……”
“我感觉……”
“请你……”
“我需要……”
比如:
“我想跟你聊天,你现在方便吗?”
“你一直碰我的手,我感觉不舒服,请你停下来。”
“我现在还没说完,等我说完以后再和你聊天。”
“我不是想攻击你,我只是觉得刚才的动作让我不舒服。”
孩子之间发生冲突并不可怕。重要的是,事情发生之后,我们能陪他们一起停下来,看看刚才发生了什么,理解自己和对方的感受,并练习下一次可以怎样做得更好。
人与人相处时,我们常常会误解对方的行为:把“我想和你玩”理解成打扰,把“我不舒服”理解成挑衅。只有当孩子慢慢学会用语言表达,也学会先询问、先倾听,才有可能减少“你以为”和“我以为”之间的误会。
沟通其实是一件很难的事情。
你以为只有两个人,其实有六个人:我,你,你以为的我,我以为的你,你想象的我,我想象中的你。
希望孩子们在今后的相处中,能够学会:
想靠近别人时,把自己的需求说出来;感到不舒服时,把自己的界限说出来;遇到不确定的动作时,先问一问,再作出回应。用语言表达,而不是用行为攻击;
