近段时间,经常与以前的同事相聚。聊到工作中遇到的问题,聊到现在的95后的小员工管理问题,同事的动作基本上全是摇头叹气,一脑门子的官司皱成结。
隔岸观火,我是边听边笑,离开企业一段时间了,这样的问题已然是旁观者。忍不住还是来了一句,真庆幸啊,我现在不用管人了。
话虽这么说,但看在同事多年的份儿上,还是要一起细细梳理一下。回想,每一个还算上进的人,步入职场中,从初出茅庐的个人作战,经过几年的努力奋斗,基本上都能成长为一个小team的leader。即使不怎么努力多少也能混上个一官半职。
成为leader,这时候就不是一人吃饱全家不饿了,要对自己的工作负责,还得承担下属员工工作各种状况的责任,不花点心思怎么行。
既然是这样,那么作为leader,到底应该怎么做呢?
现实中,实操的程序化的步骤,度娘那里一搜一大把,就不再重复了。
重点,我们来思考一下如何把技术层面实操的东西利用好,也就是思维上怎么样做好整体性布局,将技术层面的东西转化,为自己所用。
首先,熟悉现状,多花时间多用脑,找到任务/问题,回答第一个问题“是什么?”。
其次,仔细观察查找数据材料,找出这些任务/问题(什么)可能“带来(了)什么影响,产生(了)什么后果”,这是第二个要回答的问题。
再次, 针对任务/问题,不停在表面,继续深入思考第三个问题“为什么?”。
然后,清楚了以上内容后,接下来就要考虑第四个问题“怎么做”,此时就要不停地盘点手头上的资源,当然包括人力资源,以期制定出最佳的行动计划。
最后,也就是最关键的,是行动,带领团队成员“照着做”,将这第五个问题在过程中实现。
当然,过程中,还要有相关的激励措施。
我想,如果作为管理者,能有这样的思维,秉承这样的模式进行团队管理,不拘泥于细节,不沉浸在鸡毛蒜皮里,工作说不准会更加有效。
那么,回到最初的95后小员工管理,如果能做到忽视年龄的存在,以工作任务为导向去做粗放型管理,使自己从无谓的个体琐碎情绪里跳出来,是不是会减少很多不必要的苦恼?
以前的同事淡淡地听着,若有所思点点头,“嗯,也许真的是我的问题。”