有一段时间我一直很苦恼,为什么我有理有据的表达总是不被接受?因为在我的认知里逻辑清晰非常重要。
后来我去学习了心理学相关的课程,也会向比我厉害的人请教这个问题,得出的结论是我的感受能力比较差,大多数情况下我只是在理性表达,并没有用心倾听。
今天看《高效能人士的7个习惯》第五章“知彼解己”,发现了同样的观点。
古希腊人有一种很经典的哲学观点,,即品德第一,感情第二,理性第三。
与人交往,首先是品德,也就是你的诚信和可信度,任何人之间的沟通一定要建立在信任的基础上。其次是感情,就是沟通双方之间的关系,如果关系本身很糟糕,是很难进行沟通的。最后才是理性,即表达自己的能力。
这个顺序很重要,因为品德缺失,你的感情可能被认定是伪装,没有感情,逻辑清晰也不一定能说服对方。
昨天和一个朋友聊天,她跟我说了一句话,我们应该有更多的包容力,然后用柔和的方式去表达正确的观点。现在回想起来,也对应了品德,感情和理性。
如果你和我一样觉得自己不被理解,可以问问自己在被理解之前,我们有先了解对方吗?