什么是服务，服务是用心用心在用心。
奥维世，1是润滑系统，2是燃油系统，3是刹车系统，5是进排气系统，6空调系统，7是冷却系统，8是底盘，车身系统。
奥维世，101蓝色罐子是清洗，102绿色代表保护，
换机油不洗油泥就相当于炒菜不洗锅。
抗磨剂保护剂
发动机清洗和润滑的好哥们，
先清洗在换油而且还要保护让你的车恢复动力，
103活塞环释放剂
师傅的老板是前台服务顾问，
什么是优秀，优是指内在的美，秀是风骚，
刹车油是生命之油，刹车油是汽车驾驶员最后一道安全带，
第一需要是主动需求，潜在需求，
客单价高和
燃油系统，212油路宝，去除油箱的水分，去胶去腊，去碳，
刹车油湿沸点是含水量达到百分之三的沸点是湿沸点，
刹车油一年三万公里，
刹车油含水量大于等于百分之三亮红灯需要更换
第二刹车油的颜色变颜色需要更换，
刹车油
刹车油酸碱值低于正常值需要更换
刹车油要换多少支的标准，1看颜色，颜色越黑，使用刹车油的量越大，2看车的长度，3看车的重量，4年份，年份越长洗的越长，5看刹车油检测含水量，
刹车油只加不换是错误的，
刹车油只换不洗是错误的，
刹车油只洗不净是错误的，
冷却液，
什么是营销，营销是发现需求，引导需求，培育需求，创造需求，
满足需求的过程，就叫营销，
